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据中国联通(600050)电子渠道中心高级管理层称，截至5月29日晚，中国联通第三轮10万张20元3g卡的限量在12小时内再次售罄。此前，中国联通分别于5月17日和5月22日进行了两次超低门槛3g卡的网上抢购，并取得了不错的效果。这一系列行动也被认为是联通加快规模扩张以吸引更多用户的手段之一。最近，有断断续续的消息称，中国电信即将推出低成本3g卡。那么，从长远来看，降低3g资费门槛是一种趋势吗？通信价格是否达到了一个新的调整阶段？运营商应该如何把握3g发展战略？针对这些问题，本报记者采访了著名电信专家邓中原进行了分析。 记者:联通的低价攻势是否意味着通信价格已经到了另一个调整阶段？ 邓中原:单纯从市场的角度来看，通信价格的调整必然会与运营商的激烈竞争直接相关。当运营商推出比竞争对手更便宜的套餐时，很容易导致竞争对手的跟进，从而形成新的价格战，将通信价格调整推向新的阶段。但本质上，这取决于网络资源和运营商本身的成本。低价策略的实施往往是由于运营商相对大量的网络资源闲置，此时节点除了低资费之外，没有更有效的方法来扩展用户。因此，根据闲置资源利用的需求，推出低成本套餐是合理的。另一方面，竞争对手是否应该跟进取决于他们是否需要以如此激烈的方式吸引用户，甚至是亏本。另一方面，这取决于运营商是否有足够的网络资源来以这种方式使用它。否则，大量用户被低资费所吸引，将大大增加网络负担，对网络产生非常恶劣的影响。 记者:如果3g的低价成为一种趋势，会对2g市场产生什么影响？ 邓中原:从电信业的自然增长来看，从2g到3g的逐步过渡本身将是一个必然的过程。无论如何，有数据应用需求的2g用户最终会转变为3g用户，唯一的区别在于前后的时间问题。因此，如果3g低价成为趋势，将不可避免地吸引一批用户转移到3g网络。本质上，它只是将用户从低端网络升级到高端网络。虽然这可能会对2g市场的用户产生影响，但不会影响运营商在整个市场的收入。这一趋势本身也促进了整体市场的健康推进，这实际上是一个相对有利的市场趋势。记者:中国联通和中国电信现在有必要打价格战吗？邓中原:中国联通和中国电信是否需要打价格战，可以从闲置的网络资源、人均成本、业务发展的战略重点等方面来看。如果他们比竞争对手有一定的优势，他们可以充分推动低成本3g的实施。如果没有竞争对手的优势，从市场的角度来看，有必要更仔细地制定战略。我们可以考虑先用某种方式弥补我们现有的不足，然后在竞争力提高后再推进价格战。 但是对于中国联通和中国电信来说，他们在南北市场都有自己强大的固话竞争力，所以他们不能简单的考虑3g市场的价格战，而是更多的从融合业务入手，只要他们能给用户足够的价值，他们就能真正稳定现有用户，吸引新用户。 记者:随着3g的发展，运营商扩大市场、获取期待已久的利润、推广对热门终端和低成本3g套餐的补贴，哪个更有效？ 邓中原:通信市场首先是一个资源密集型市场，每一次网络升级都会带来数千亿的初始投资。但同时，通信市场也是一个边际成本递减的市场。虽然网络建设的初期投资很高，只要网络升级速度不是特别快，经过一段时间的成本回收，基本的网络建设成本很快就可以逐步回收。但是，成本回收后，大部分收入将成为最终利润，利润率会越来越高。 因此，从对热门终端和低成本3g套餐的补贴来看，它们实际上是运营商赢得客户的两个关键手段。一是通过低成本终端吸引用户，二是通过低关税吸引用户。在拓展市场方面，两种方式都可以起到一定的作用:流行的终端补贴可以吸引一批需要更换手机或购买新机器的用户，而低价的3g套餐一方面可以通过低价吸引对价格敏感的用户，另一方面也可以吸引需要3g服务但不希望通信成本过高的用户。 但是，就利润而言，对热门终端的补贴也可以算作3g市场扩张过程中的前期投入成本，而补贴的回收需要一个延迟的时间过程，这不会帮助运营商获得短期利润，但会在一定程度上增加其短期运营成本。低成本的3g套餐取决于运营商是否已经达到网络建设投资成本回收的临界点。如果网络建设投资的摊销成本在年末或摊销完成后较低，当网络资源充足时，剔除人均运营成本后，每增加一个用户就能获得更多的利润。此时，低成本的3g套餐可以帮助运营商盈利；然而，如果网络投资分担的成本仍然很高，低成本的3g套餐将降低运营商的投资回收能力，从而使运营商需要更长时间才能达到较低的边际成本状态。当然，如果网络发展遇到瓶颈，用户很难在短期内有大的增长，尽管成本压力仍然很大，但发展中用户的需求仍然可以通过低成本的套餐来满足，这在一定程度上是运营压力和市场竞争压力折中的结果。 记者:在运营商有限的成本范围内，如何处理推广终端补贴和低成本3g套餐的关系？ 邓中原:如上所述，两种不同的业务发展战略从本质上满足了不同类型用户的需求，由于用户需求的不同，它们的效果也会不同。从战略的实施来看，它更依赖于用户需求点的集中。如果用户对终端更加敏感，终端补贴策略将更加有效，如果用户对自己的费用更加敏感，低成本的3g套餐将更有价值。从目前的市场发展来看，3g终端和3g套餐会有一定的重叠属性，大众化的终端和低成本的3g套餐本身的普及可以满足消费能力弱的人群的需求。因此，我们可以采取两种策略的结合，但我们应该限制补贴的总量。例如，我们可以补贴终端，但我们应该为用户制定更高的套餐，以确保他们的消费支出。
