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香港电讯管理局最新发布的《合理使用政策指引》于13日生效。此后,香港电信运营商将不再能够推出有限制的“无限上网计划”。为此,许多香港电信服务提供商纷纷调整策略,其中“数字联通时变”的策略最具争议性,也引起了相关部门的密切关注。

5gb的使用成为行业的“红线”

据悉,香港不少电讯服务供应商过去曾以各种限制向流动电话用户提供「无限上网」服务。然而,由于新实施的“合理使用政策指南”,电信运营商将不再能够推出实际上具有约束力的“无限制互联网接入计划”,并被要求在其合同中具体说明所有限制。

香港电讯管理局总监李玟真表示,当局绝对无意禁止电讯公司推出无限制的互联网接达服务,而指引的目的只是为了取缔那些名不副实的电讯服务。

为了适应新的方针,香港各大电信服务提供商纷纷调整营销策略,但都是以5gb为“红线”。和记电讯的子公司“3香港”在《指引》生效当天公布了最新的月费计划,规定用户购买移动数据接入互联网的月费最高为398港元,使用量从之前的“无限量”降至5gb。虽然超出上限的使用没有额外费用,但互联网接入速度将大幅下降。“三港”还表示,将根据市场反应决定是否以及何时取消无限制上网计划。

朝令夕改 港电讯商混战“无限上网”

香港另一家本地电信公司Csl也在同一天宣布,将采用类似的模式,逐步结束早期的“无限上网时代”。Csl表示,当客户每月的数据使用量超过5gb时,该月剩余时间使用网络的优先级将会降低。例如,当客户在高峰时段点对点使用大量数据时,互联网连接将会很慢。

此前,PCCW方面宣布,12日是电讯盈科移动提供无限制互联网接入的最后一天,并于13日宣布将取消“无限制移动数据服务”计划,并设定5gb的上限。

数字通信“鲍曼”引发争议

作为香港最大的电讯服务供应商之一,数码联通最初于13日上午宣布,将停止与新客户签订无限上网合同,即不再提供“无限上网”服务。然而,到了晚上,公司突然宣布将改变上午发布的计划,恢复提供无限制的数据服务,只对过度使用的客户实施网络管理。数字通信强调这种做法应该与其他电信运营商保持一致。

Digital Connect的行动引起了市场的怀疑,业界称之为“鲍曼”(即食言)。香港消费者委员会(消委会)亦表示曾接获多宗公众投诉,指很多消费者被日新月异的数码联通所误导。为此,数字通信16日发出通知,强调其无意误导客户,并承诺帮助在2月2日至12日之间签订新合同的客户恢复原有合同服务;此外,在签订合同时购买新手机的客户也可以将手机连同配件一起退回。

朝令夕改 港电讯商混战“无限上网”

数字连接恢复“无限上网”的消息一传出,其股价就在14日下跌了8%,这是由于投资者渴望该公司抓住机会提价。摩根士丹利还将香港电信的投资评级从“有吸引力”下调至“与市场同步”,理由是上述公司继续变相提供“无限数据计划”,这将限制空数据增长带来的arpu(平均每月客户消费)上升,这意味着它们失去了改善业绩的黄金机会。

朝令夕改 港电讯商混战“无限上网”

香港电信运营商关注4g蛋糕

一些用户担心香港的五家电信运营商不会联手取消“无限上网”服务,这将推高价格。

对此,李玟真表示,如果有证据证明情况属实,电信公司可能违反香港《电信条例》第7k条的反竞争行为规定。

此外,香港电讯管理局宣布最近以4.7亿港元将2.3ghz频段拍卖给三家公司。除了中国移动和和记电讯成功投标外,在美国上市的世纪互联网也成功投标,将成为香港第六家电讯公司。

据报道,香港电讯管理局将于2012年第一季度拍卖2.5/2.6ghz频段,即所谓的4g网络。

香港电讯管理局助理局长梁忠贤表示,拍卖将分为五个频段,换句话说,最多有五家电信运营商能够成功竞标。他还强调,如果有新公司加入,香港的电信市场将迎来一个“分裂国家”的局面。

来源:彭博新闻网

标题:朝令夕改 港电讯商混战“无限上网”

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