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对于民营企业来说,如果他们想要一个垄断的有线电视网络(有限的电视网络),大多数只能提出建设建议。如果要触及其主营业务(网络传输管理和运营),那几乎是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。

然而,xi安视科技电子有限公司(以下简称“视科技”)却从“陕西有线电视网络垄断运营商”——陕西广电网络(600831,sh)手中“割掉”了一块“天鹅肉”,成为Xi高新区有线电视网络运营商。

Xi安视科技将Xi高新区有线电视网络的运营和管理从广电网络的“碗”中分包出去,但奇怪的是,广电网络作为上市公司,几年来在其公告中并未提及这一“分包”。

这一“分包”旧案浮出水面的原因始于Xi高新区有线电视网络用户对信通技术的投诉,主要集中在收费过高和机顶盒质量问题上。在拨打了广播网的客户服务热线后,用户被告知该公司是一家私营企业,不能接受投诉。

作为有线电视网络的主管部门,陕西广电总局科技司负责人向《全国商报》明确表示:“陕西的有线电视业务只是一个广播电视网络,我们没有批准民营企业经营有线电视业务。所有其他行动都是非法的。”

客户投诉导致旧的“授权”案例

“不好意思,这个高科技管理站是一家私营企业。它不在我们公司的管辖范围内。我们会将您的问题转达给他们。”当陕西广电网络客服热线96766的客服人员说这些话时,xi高新区有线电视网络用户张馨(化名)非常不解。“作为陕西有线电视网络的垄断运营商,广电网络是如何成为xi高新区的民营企业的?广播电视网不能接受商业投诉吗?"

客户投诉牵出“分包”旧案 广电网络数年信披隐匿不提

记者发现,在高新区电子政务网或百度上,使用“广电网+投诉”、“Xi高新区广电网投诉”等关键词发现了许多类似帖子。投诉主要集中在机顶盒的质量问题、网络信号差、拨打客服电话困难、在广播电视频道插入移动字幕广告以及比广播电视网络其他领域收费更高。

“Xi高新区有线电视网络(收费)为330~360元/年,Xi其余广电网络为300元/年。更糟糕的是,在高技术区和广播电视网络的其他领域,有线电视网络提供的机顶盒和遥控器的质量差距尤其大。”张馨告诉《国家商业日报》记者。

Xi高新区社会管理局没有否认高新区有线电视网络由私营企业运营的投诉。其在高新区电子政务网站上的回复是:“Xi安有线高科技管理站是一家独立的民营公司——Xi安世通科技电子有限公司,我们正在与市广播电视和高科技管理站协商解决方案。”

然而,视觉科技向其在该地区的用户开具的发票是广电网络Xi分公司的发票。如果是独立企业,为何要为广电网络开具发票?对此,广电网络Xi安省分公司综合管理部表示,“全省广电网络是一张发票,主要用于统一运营和统一管理。”

“我们与广播电视网签署了合作协议。我们负责高新区营业厅的投资和建设管理。广播电视网只提供人员培训,并对营业厅进行合格验收。”视觉科技副总经理余德水在接受《国家商报》采访时表示。上一页123下一页

来源:彭博新闻网

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