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“一套oa等于15.56万元,再加上至少17万元用于二次开发……”

“一套erp大约是55万元,算上后期维护就要60万元……”

“一套企业即时消息多少钱?免费?你在开玩笑吗?谁敢免费使用它?”

每天,全国成千上万的公司都在计算这个数字,成千上万的公司也嘲笑免费企业即时通讯?但事实是这样吗?企业即时通讯的“自由结”是否真的没有解决方案。

经过多年的发展,中国的互联网被证明是一个全新的“自由规则”——自由软件将受到用户的青睐。从以往qq、迅雷、360等软件的历史中,我们可以看出用户对自由软件有一种特殊的感觉。“自由规则”在个人领域的成功逐渐影响了企业级应用程序的开发。imo Cloud Office是第一家在企业即时通讯领域成功应用“免费规则”的制造商。

互联网免费法则:持续服务是重点

这对用户来说是一个挑战,也是一个自由选择的机会

Imo提倡自由模式,这意味着用户不需要投资软件,用户更换成本基本为零。imo留住客户的秘诀是质量。只有好的产品才能留住顾客。因此,imo不仅应该是免费的,还应该有比收费产品更好的产品质量;此外,imo企业即时通讯支持用户先试后全面推广的“两步走”流程,让企业进行全面的比较和选择。

这种模式为用户提供了最大的自由,用户可以通过比较选择最合适的软件,这也显示了imo对自己产品竞争力的信心。除了模式上的创新,imo企业选择从三个方面消除用户的顾虑,解读“自由规则”。

第一:与产品对话,消除用户对“价廉物美”的担忧

中国人在传统观念中总是有“便宜没好货”的概念,所以一旦他们动起来,成千上万的企业即时通讯瞬间突破价格门槛,以免费的方式呈现给用户,用户难免会有些顾虑。

不同于个人用户的选择模式,企业在选择即时通讯时有复杂的价格比较和审批过程。免费模式当然消除了成本风险,但也给企业主带来了负面印象。毕竟,成本只是一个影响因素,企业更关心整体的实用性和可行性。面对用户的这种担忧,imo选择与产品对话。只有努力进行功能设计和体验,用户的信任才能得到有效提高,他们的担忧才能消除。

互联网免费法则:持续服务是重点

在功能上,它不仅满足了文本、视频、群组、多人对话等日常交流功能,还集成了电子公告、电子白板、电子传真等多种协同办公功能,提高了企业的办公效率。就使用体验而言,imo的远程通信和互连等功能为imo提供了无与伦比的优势,并使企业用户能够享受更便捷的通信。

第二:“基准用户”树立了榜样,他们的实力、规模和前景不能少

免费的另一个缺点是企业会对制造商的实力产生怀疑。有些人甚至认为“只有小作坊生产的东西才是免费的”,“大公司生产的产品当然很贵”...

这个想法没有错,但对我来说可能不公平。imo自成立以来,从整个企业信息化发展过程的角度出发,一直坚持免费,希望通过这种免费模式,帮助更多的中小企业更快地实现信息化。

Imo对用户的疑虑采取“样板战略”,因为imo拥有中国联通(600050)、申通快递、本山传媒、和记黄埔等数十万家企业,自身实力毋庸置疑。因此,imo希望通过这些基准用户让更多的潜在用户了解imo的实力。

此外,imo的规模和发展前景一直是人们关注的焦点。目前,imo的R&D核心成员已达100多个,R&D人员数量在行业中处于绝对领先地位。此外,imo运营总裁张近日在接受采访时表示,公司已经完成了B轮融资,imo将在2013年末或2014年初上市,公司前景光明。

第三,盈利模式是开放的,持续服务是重点

虽然公司的产品和实力都不错,但用户仍然对制造商能否继续免费持怀疑态度,这主要是由于许多不负责任的互联网公司。在免费一段时间后,一些制造商因为利润压力放弃了之前承诺的免费模式,转向所谓的“半免费”或干脆完全收费;由于成本压力,一些制造商将选择关闭并逃离市场,这给整个互联网的发展埋下了一层阴霾。

互联网免费法则:持续服务是重点

但事实上,大多数企业仍然有足够的利润渠道和利润方向,如国际海事组织。Imo采用“免费、注册和随时可用”的模式,这决定了它将拥有企业品牌无法比拟的用户群。然而,imo依靠在满足客户需求的基础上推广增值收费服务,并利用客户数量来推动整体利润水平。目前,imo已经拥有企业短信、电子传真等增值服务,imo公司透露,imo未来将推出更多增值服务,提升用户体验,这将成为imo可持续的利润点。相信具有持续盈利点的imo将在企业即时通讯未来发展中发挥主导作用,更好更快地推动企业即时通讯的普及。

来源:彭博新闻网

标题:互联网免费法则:持续服务是重点

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