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5月18日，腾讯正式宣布成立腾讯电子商务控股有限公司，以更灵活的机制应对市场挑战。 这是继2009年腾讯电子商务战略之后的又一大变化。此前，腾讯电子商务由三部分组成:排牌。在c2c领域，“qq商城”在b2c领域，“qq网上购物”由国内大型b2c企业组成。在这种新结构下，腾讯电子商务将把“三位一体”和“qq网购”整合为一个统一的域名、品牌和门户，另外两个部分将整合为一个平台。 腾讯投资的Yixun.com公司将作为基础服务提供商，不仅承担qq Online Shopping中的3c等自营实体业务，还为其他合作伙伴提供仓储、物流、供应链管理等基础服务。 腾讯2012年第一季度的财务报告显示，其电子商务交易收入为7.528亿元，这是首次纳入财务报告。据了解，7.528亿元主要是以Yixun.com为代表的自营部分，已经超过腾讯的网络广告收入。 大胆地 “未来，腾讯的核心竞争力可以概括为四句话:物美价廉的商品，简单的购物流程，专业的售后服务，优质快捷的物流系统。”腾讯电子商务控股公司首席执行官、高级执行副总裁吴表示。 为了实现这四大核心竞争力，腾讯首先做了“减法”:摒弃以往的多平台、多渠道、混业经营模式，以“qq网购”为统一品牌，整合派牌、qq商城、易迅等资源。“这也是腾讯电子商务今年的主要工作。”吴对说道。 其次，腾讯将qq网上购物业务分为四类:实体商品、生活服务、虚拟服务和数字分销。在此基础上，将其分为两种业务模式:自营和开放平台。比如，亦萱。主要销售3c的腾讯网主要承担自营角色，而qq商城等qq网购商家将进入腾讯电子商务的开放平台。 据报道，目前“qq网购”平台上有7家大型b2c合作伙伴，分别是Yixun.com、克兰DIA、好乐迈、Tiantian.com、一号店、柯凡和麦宝宝。前三家公司是腾讯的直接投资，后四家是战略合作伙伴。此外，“qq商城”以前有12500个合作商户，Paipai.com有20多万个商户。这些业务将根据其业务内容进行分类并分配到不同的部门。 值得一提的是，与之前专注于服装和3c的b2c发展模式不同，“qq网购”从整合开始就将数字分销作为未来发展的重要业务板块，“qq音乐”已经融入其中。 在业务结构调整的基础上，腾讯也希望改变以往缺乏“电子商务基因”的批评。自去年下半年以来，它选择了新平台的载体，Yixun.com赢得了选举。Yixun.com首席执行官卜光启透露，计划在年底前完成与腾讯电子商务的整合，成为腾讯电子商务的自营部门，并计划在年内实现100亿元的销售目标。 商业逻辑 值得注意的是，艾瑞咨询等第三方公开数据显示，腾讯电子商务平台去年的销售额在250亿至300亿英镑之间，占淘宝近1万亿笔交易的不到十分之一。然而，腾讯的用户数量是淘宝的几倍。 这就是腾讯大动作的逻辑。吴曙光指出:“腾讯的电子商务仍有太大的发挥潜力。” 据记者了解，腾讯从2006年正式涉足电子商务，从2006年到2009年，可以说是第一个发展阶段。腾讯把“拍”作为种子企业战略孵化，并开始学习、尝试和犯错，了解行业规律。 自2009年以来，这是第二阶段。在此期间，腾讯电子商务已被纳入“互联网商务系统”，通过与社交平台的整合，我们可以观察用户的价值，并找到利用好平台流量的方法。流量实现率的实现被腾讯视为“电子商务成人仪式”的第三阶段。 以前，由于作为一个业务部门运作，电子商务业务部门整体决策机制的灵活性和效率较弱。其次，腾讯缺乏“电子商务基因”一直受到业界的批评，腾讯的互联网产品和服务缺乏与线下深度合作的经验和资源。第三，从财务报表可以看出，电子商务收入并不是腾讯收入的主要来源，这也意味着腾讯对电子商务资源的倾斜不够。 腾讯表示，这种“对症下药”就是基于这些 原因。新阶段打造的“以易迅为核心自助+核心b2c合资模式+优质商户开放平台”的电子商务开放平台将完成第三阶段的使命。 此外，腾讯电子商务控股公司的成立也将刺激员工效率。吴曙光在发给员工的一封内部邮件中表示，“面对新的巨大机遇，我们希望未来能够依托控股公司机制，通过独立上市等资本运营手段，为集团创造更大的价值，让员工和股东共享未来的胜利果实。” 消费流的实现率 根据腾讯的计划，未来五年qq Online Shopping的计划销售额将达到2000亿，拥有100多亿级盈利的b2c合作伙伴和100-200家传统品牌和网络品牌合作伙伴，年销售额超过1亿。希望腾讯电子商务平台成为拥有100多万商户的超级电子商务平台。 但腾讯面临的挑战也很明显。一些行业观点指出，无论腾讯的定位是“开放”还是“融合”，其面临的核心难题是如何将娱乐流量转化为消费流量，即让qq用户真正成为其购买的入口。 这不仅是前端调整，也是后端补习班。腾讯自己也意识到了这一点。作为后端运营商，易迅是上海最大的b2c公司之一，在获得腾讯投资之前就已经盈利。 2010年，腾讯和Yixun.com在达成战略合作后进行了两次注资。去年下半年，腾讯继续增持易迅。据有关人士透露，Yixun.com即将成为Tencent.com的全资子公司。 然而，一些业内人士质疑易迅过于保守，长期以来一直关注上海及周边地区。目前，亦萱。com在区域电子商务地图中具有明显的优势。上海、深圳、北京都有仓储物流中心，仓储面积超过8万平方米，但全国布局能力仍需提高。 据卜广奇介绍，“一方面，我们将继续做好服务工作，改善用户体验。另一方面，在短期内，易迅网的自营产品不会设定利润要求，即确保我们所有竞争对手的绝对价格优势。”换句话说，腾讯已经做好了持久战的准备。
