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数据显示，由于各种软件的交叉捆绑，中国超过80%的计算机出现系统性能下降和计算机速度慢等症状。由于用户通常不需要使用捆绑软件，大部分“已安装”的软件长期闲置在系统中，导致系统臃肿，难以及时修复软件漏洞。 事实上，这种现象不仅存在于电脑中，而且制造商已经在智能手机中构建了大量的应用软件，这比电脑还要糟糕。终端强制内置冗余软件不仅给用户带来不便，而且由于恶意软件和垃圾软件严重损害用户权益，亟待规范和治理。 终端产品的内置应用软件非常流行 智能手机、平板电脑、超极本等终端的市场竞争日益激烈，如今用户对终端产品的应用要求越来越高。为了在市场竞争中表现得更好，各种终端产品的内置应用软件争夺用户的现象并不奇怪，尤其是当大量应用在出厂后安装在智能手机上的时候。据市场研究公司isuppli称，受智能手机出货量飙升的推动，2008年至2014年间，全球预装手机应用和软件市场将增长一倍以上。 随着中国移动互联网用户数量的爆炸式增长，移动应用的下载量和对新应用的需求也在突飞猛进。无论是苹果应用商店还是安卓手机应用商店，应用种类繁多，同质化现象突出。对于用户来说，找到一个合适的应用程序并不容易，对于普通的应用程序来说，在许多类似的产品中脱颖而出也很困难。因此，许多应用程序开发公司或开发人员选择与智能手机制造商合作，在智能手机中预先安装应用程序。 以htc g8智能手机为例。gmail、google talk、电子市场、海卓hiapn、Google Horizon、本地搜索等应用程序都预装在系统中。摩托罗拉me501拥有内置的第三方应用程序，如91熊猫阅读、uc浏览器、搜狗输入法和flush (300033)。另一个例子是三星的旗舰产品galaxy note，它在市场上很受欢迎。它的系统预置了Renren.com、移动qq、qq空房间、qq浏览器、同花顺等应用。 许多内置软件用户不经常使用它，但他们不能删除它。据了解，无论是通过手机系统中的应用管理还是第三方软件，都不可能卸载或删除一些预先安装的应用。对此，一些业内人士表示，手机的预设应用程序在出厂时就已经安装好了，所以用户不仅不能自行删除，当局也不能为用户卸载。类似的现象在所有主要品牌的智能手机中都很常见，而国产手机更是“罕见”。 终端中预装的增值应用太多受到了用户的批评 终端产品内置的应用软件给用户带来了更丰富的终端体验，而预装应用太多的问题也受到了消费者的批评。一些应用程序为用户占用了大量的存储空空间，但它们的实用性不强。有网友直言:“买了手机之后，我发现很多软件都是预装的，我觉得很有用。”与此同时，这些软件普遍缺乏创新，同质化竞争非常严重，因此称它们为“相同”并不为过。 更严重的是，内置软件无法删除、恶意软件收费、个人信息逐渐泄露等风险。 手机内置第三方应用无法卸载的现象层出不穷。据了解，这些预先安装的软件通常是直接写在系统的底部，普通用户可能无法卸载和安装相同类型的其他软件。这种做法直接侵犯了消费者使用手机的权利，同时无形中减少了用户的选择，损害了用户的自主选择。 此外，在手机内置应用中，恶意收费和窃取用户隐私的行为也时有发生。“吸电”软件经常出现在智能手机上。一旦用户意外选择了系统中绑定的自动收费定制服务，他们将被扣除。这些软件在手机出厂前就已经安装好了。一个品牌的手机技术人员透露，许多智能手机用户喜欢从未知的应用商店或手机论坛下载手机应用。因此，一些恶意的“收费”软件经常伪装成流行的应用软件来欺骗手机用户下载。 这种情况经常发生在假手机上。例如，为了追求利润，各级水货商必然要层层添加各种应用程序。用户手中的机器经常被刷过几次，预装了大量垃圾软件，其中一些还会秘密吸收流量。 内建软件的整改需要各方的努力 终端强迫的内建软件的泛滥大大降低了用户的感知，从长远来看，必然会引起用户的不满。然而，对恶意软件或垃圾软件的治理，如收费、吸收流量和窃取用户个人信息，就更加紧迫。 首先，相关职能部门要做好监管工作。地方通信管理局和三大基础电信运营商要加强对相关增值电信业务的监督管理，各级工商行政管理部门要加强流通领域手机产品质量的监督检查，手机厂商、方案和芯片制造企业要严格规范手机内置软件。 其次，终端制造商应该自律。从用户的角度来看，内置的应用软件应该是合适的，第三方应用程序应该被严格检查。此外，制造商在构建应用程序时，还应该为广大用户精心选择高质量的应用程序，这样也可以赢得更好的声誉，占据更大的市场份额。 最后，消费者应该购买正版手机和常规内置软件，以降低购买“成本吸收”软件的风险。此外，当消费者购买手机时，他们有权选择接受或拒绝其他内置应用的服务，也就是说，即使制造商做了内置，作为消费者，他们有权选择不接受服务和卸载内置应用。如果不能卸载或制造商不能对不能卸载的原因给出合理的解释，消费者应积极维护自己的权利。
