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三星(Samsung)、联想移动(Lenovo Mobile)和宏达电(htc)等许多智能手机制造商的领导人,以及三大手机零售商的代表,都承诺真诚地为消费者服务。从官方网站、产品包装和说明书开始,他们逐步完善了手机记忆的标签和详细描述,最大限度地保护消费者的合法权益。

中国消费者协会秘书长蒋建议,智能手机制造商应根据相关法律法规加强自律。首先,披露的产品信息应真实、准确、完整、一致和可核实。手机产品的存储容量和可用容量应明确标示;二是尽快出台手机存储容量识别的国家标准和行业标准;第三,呼吁消费者加强对商品和服务的监管,大力维护他们的合法权益。

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来源:彭博新闻网

标题:智能手机内存容量"短斤缺两" 中消协呼吁企业诚信自律

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