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"我的脸是黑色的,我说太阳太大了!"阿里巴巴首席执行官陆兆禧在一位来来去去的朋友的评论中回应道,当他看到微信官方微博发布了对阿里公关部门的指控的消息时。

市值1000亿元的两大互联网巨头腾讯和阿里,已经变得越来越矛盾。这一次,导火索是一篇关于腾讯内讧和微信团队最高流失率的文章,这篇文章最近通过互联网传播开来。腾讯的微信团队在其官方微博上回应称,该消息是一篇黑色公关稿件,来源是阿里的电子邮件。

局外人看热闹,而鉴赏家看门口。以安全或体验或黑色公共关系的名义,两者的阻断与反阻断、黑色公共关系和反黑色事件实际上是未来移动商务生态的模型战争。

依托微信近6亿的庞大用户群,微信支付不仅让支付宝感觉像一根针,还将移动电子商务和移动支付串联在一起,威胁到阿里生存的电子商务基础;尤其是在资本市场估值更高的移动互联网上,一旦阿里下跌,将影响其ipo估值。

唾液公关战

从移动社交网络到移动支付再到黑色公关,微信和阿里之间爆发了一轮又一轮的“口水战”。

“这是一份黑色公共关系手稿。你看,连标题都有错别字,“内讧”被写成“内杠”。自从微信推出微信支付后,我们的负面消息一直在增加。”微信团队在官方微博中表示。

微信团队表示:“这些负面稿件的共同特点是投机性很强,似是而非,对微信都有恶意,而且都在一些非常边缘的网站上传播。很明显,这些捕风捉影的消息就是从这样的渠道传来的。”

与此同时,腾讯也向阿里宣战:“加油,阿里,和我们一起站在阳光下,以一种正直的态度与产品竞争。”

阿里迅速在官方微博上说:“腾讯,你有微信吗,我们不能来来去去吗?”这些联系人还在图形微博中指出,腾讯是自己的媒体,并列出了腾讯自己发布的一些关于阿里的负面报道。

与腾讯打官司的奇虎360转发了微博,并评论道:360一直是腾讯滥用媒体权力的受害者,支持阿里!支持联系人!打破垄断!

“敌人的敌人可能是朋友。”有业内人士猜测,360在这个时候混进来,虽然是借机攻击腾讯,但另一方面,它也在向阿里示好;一旦阿里和腾讯之间爆发大规模战争,360显然选择了自己的位置。

此前,阿里和腾讯已经公开了几轮封杀和反封杀事件。

今年7月底,阿里暂停了微信第三方应用服务,屏蔽了微信淘宝客营销的数据界面。当时,阿里声称,这种营销帐户已经骚扰用户,也有一个支付安全问题。

随后,在8月中旬,淘宝宣布将在一个月内完全屏蔽可以指向其他网上购物平台的外部二维码图片。

在天猫“双十一”前夕,该公司宣布,微信以安全为名屏蔽了所有带有“来来往往”后缀的链接。

购物移动终端

与当年突然爆发的“3q大战”相比,有人把腾讯和阿里之间的这场公关战称为“中国互联网的世界大战”。这可能有些夸张,但这场公关战背后的商业意图其实相当清楚。

随着移动互联网浪潮的演变,马云的竞争对手不再是,而是腾讯的马。阿里与微信竞争的背后是快速增长的移动支付市场,这是阿里积累了十多年的电子商务基础。

微信在业内被称为移动互联网门票,其中一个原因是移动流量的重要入口。随着微信支付功能在微信5.0中的推出,每个人都看到了腾讯的雄心。

目前,通过微信付费的人数已经达到2000万左右,每天新增用户20万,这足以让阿里担心。不仅如此,据记者了解,微信将很快与华夏基金、E基金、广发基金、汇天富基金合作推出微信版的“宝月”产品,腾讯旗下的财付通将负责运营。

中国投资咨询公司高级研究员沈告诉记者,虽然支付宝在第三方支付领域在个人电脑互联网上遥遥领先,但在移动互联网领域并没有垄断者,尤其是在拥有微信之后,无论是在流量门户还是在客户基础上。微信支付优于支付宝移动终端;让马云感到威胁的是,在推出微信支付、游戏、电子商务、二维码等功能后,微信的闭环商业模式对阿里的潜在影响。

阿里腾讯公关战背后:血拼移动端

有一次,微信教父张小龙问腾讯副总裁兼Yixun.com首席执行官卜光启一个问题:“购物车”已经存在多年,是时候退出历史舞台了吗?在今年的“双十一”期间,腾讯电子商务真的牺牲了“杀手”——微信+亦萱的闪购模式,试图用微信+亦萱的闪购模式扼杀购物车。

同时,阿里也没有闲着。截至2012年,移动端的电子商务销售额已经接近在线零售销售额的10%。移动电子商务被认为是一片蓝色的海洋,阿里也在推动无线产品,如“手机淘宝”、“微淘”和“来来去去”。阿里的一位高管曾向记者承认,阿里非常清楚自己的核心优势在哪里,个人电脑端积累的电子商务资源不能让微信分离,只能支持自己的无线产品。

阿里腾讯公关战背后:血拼移动端

尽管移动方面形势紧张,但腾讯和阿里并没有彻底撕破脸皮。例如,Yixun.com仍然连接着支付宝的第三方支付工具。马花藤不像3q战争那样从讲台上走出来。

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来源:彭博新闻网

标题:阿里腾讯公关战背后:血拼移动端

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