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陷入绝望
2007年8月，加拿大黑莓制造商的股价创下236美元的历史新高。事后看来，公司正面临一个转折点，但他们却浑然不觉。
追溯到七个月前，也就是2007年1月，苹果在旧金山的莫斯康尼中心发布了iphone。黑莓高管(当时也被称为rim)决定无视苹果开发普通智能手机市场的雄心，继续吸引企业和政府用户为其员工购买黑莓设备。
“有人说黑莓将面临巨大变化，但我认为这显然是夸大其词。”当时，时任rim联合首席执行官的吉姆巴尔斯利(jim balsillie)评论了iphone对整个行业的影响。
六年后的今天，黑莓的股价只有可怜的十几美元。周一，该公司宣布成立一个“特别委员会”，以探讨各种选择，包括出售该公司或与其他企业组建合资企业。这一消息震惊了整个行业:尽管黑莓陷入困境已经有一段时间了——该公司一年前开始了一项“战略评估”——上市这样一个曾经强大的公司表明他们确实陷入了深深的绝望。
如果黑莓能成功销售，买家最大的利润将是一笔现金、一批专利和一套安全技术。换句话说，尽管黑莓是智能手机行业的先锋，但它可能很快就会将自己标榜为“废品”。
1984年，由两名工程学学生迈克·拉扎里迪斯(mike lazaridis)和道格拉斯·弗雷金(douglas fregin)创立的黑莓多年来一直是世界上最具创新性的电信产品开发商之一，推出了双向寻呼机和电子邮件设备等创新设备。然而，过去六年的历程让公司错过了许多机会。
首先，该公司没有意识到iphone的威胁。后来，他们忽视了亚洲低成本竞争对手的影响。最后但并非最不重要的一点是，该公司高管将最后一点精力投入到新一代高端智能手机上，但未能引起消费者的共鸣。
当然，黑莓并不是唯一忽视iphone威胁的公司。据《华尔街日报》报道，诺基亚工程师几年前推出了一款1磅重的智能手机，并嘲笑iphone未能通过该公司的跌落测试:它从5英尺的高度数次跌落到水泥地上。
微软首席执行官史蒂夫鲍尔默也嘲笑iphone。他说:“它不能吸引公司用户，因为它没有键盘。”像黑莓一样，诺基亚和微软的份额已经大幅缩水，他们目前正在合作开发windows phone智能手机。
一再错过的机会
2009年初，黑莓股价跌破50美元大关，不到236美元历史高点的四分之一。企业技术的“消费化”趋势已经到来，但黑莓未能跟上这一趋势:当黑莓用户回家解开领带时，他们会拿起iphone，因为使用起来更有趣。很快，他们甚至想在工作中使用iphone。
同时，大企业意识到让员工根据自己的选择购买移动设备将提高他们的满意度和工作效率，企业可以节省成本，因为他们不必为员工购买手机。
当黑莓意识到需要直接联系用户时，已经太晚了。2008年11月，该公司推出了第一款触摸屏手机——暴风，但反响平平。黑莓随后将重心转移到亚洲和拉丁美洲，那里的智能手机市场仍在爆炸式增长。这个策略在几个月内获得了回报。根据市场研究公司canalys的统计，黑莓在印度尼西亚的市场份额从2009年上半年的9%急剧上升到2011年上半年的47%。黑莓的股价终于稳定下来了。
但幸福总是如此短暂，很快，一批亚洲企业正迅速崛起，推出更便宜的智能手机。
大约在黑莓深化其新兴市场战略的同时，它还收购了qnx，QNX的操作系统被用于许多领域，包括医疗设备和汽车接口。黑莓希望加强其在操作系统领域的实力——但当他们在2011年4月推出qnx系统的playbook平板电脑时，遭遇了惨败。
2012年初，黑莓迎来了新任首席执行官thorsten heins。《纽约时报》的技术评论家大卫·波格(David pogue)将这种教练改变称为“黑莓的伏完·玛利亚通行证”，但这一改变用了整整一年才看到效果:今年1月，该公司终于推出了两款智能手机，q10和z10，这是该公司在高端手机市场吸引普通用户的最严肃尝试。
尽管一些批评者称赞了这款手机——例如，伯格认为z10“可爱、快速、高效，而且充满了新鲜和实用的想法”——但这两款手机的销量未能达到公司的预期。在最近的一个季度，黑莓手机的出货量只有680万部，约为苹果同期出货量的五分之一。
iphone发布已经六年了，但黑莓从未抓住这个机会，他们已经被淘汰了。(思远)
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