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最近,一些淘宝用户发现,他们在拍“宝贝”的照片并用支付宝付款时,习惯用信用卡支付,但在输入支付密码后,他们表示除了支付还需要支付少量手续费。此外,在电脑上登录支付宝网站帮助他人偿还信用卡的服务费也从免费改为2-25元。《北青报》记者从淘宝网了解到,支付宝用户数量达到一定规模后,原本提供给用户的“免费午餐”已经成为支付宝的成本压力,因此不得不慢慢萎缩。

淘宝叫停信用卡免费支付

支付宝取消500元信用卡体验额度

李女士是淘宝的老用户。昨天,她告诉《北青报》记者,在淘宝购物时,再也不可能用信用卡“免费”支付了。付款时,系统会提示支付额外的1%手续费。例如,如果你用300元购买一种产品,如果你用信用卡支付,你必须多付3元。

据《北京日报》记者报道,一些商家不支持淘宝上的信用卡支付。过去,支付宝每月为每个用户提供500元的信用卡体验配额,以允许用户使用信用卡在这些商户购物,这意味着这部分交易费用由支付宝承担。然而,最近支付宝逐渐取消了这项服务,并将交易成本转嫁给用户。

“我们考虑过,对于不支持信用卡支付的企业,他们不会直接为用户提供信用卡支付渠道,但后来他们觉得用户应该自己选择。”

对于支付宝取消信用卡体验配额,一些淘宝商家表示,这确实会导致一些用户流失。“归根结底,这取决于商品的价格。尽管一些淘宝店不收取信用卡费用,但它们会将成本加到商品价格中。你会知道哪一个更便宜。”

为了帮助人们偿还,他们必须支付路费

除了在淘宝上购物和支付,支付宝的信用卡还款、支付水电费等应用和服务功能现在已经成为许多人生活的“必需品”。然而,这部分免费餐现在正在减少。“我的几个朋友没有开网上银行。在他们用信用卡给我现金之前,我用支付宝帮他们还钱。”本月早些时候,支付宝用户周晓帮朋友还信用卡时,支付宝建议他收取还款金额的0.2%作为服务费,这让周晓大吃一惊。

淘宝叫停信用卡免费支付

支付宝表示,信用卡还款服务的一些推广规则已经调整。使用支付宝在个人电脑上偿还他人信用卡的客户不再免费,每笔还款金额收取0.2%的服务费(每笔至少2元,最多25元)。但是,支付宝用户将继续在pc端免费偿还信用卡,在手机端和pad端使用支付宝手机客户端偿还信用卡,无论是偿还自己的信用卡还是他人的信用卡,都将免除手续费。

淘宝叫停信用卡免费支付

支付宝:信用卡还款成本很高

至于上述规则的调整,支付宝人士昨日解释称,信用卡还款业务的成本相对较高。一方面,借记卡银行根据还款金额收费,而大多数信用卡发行商也收取手续费。

目前,提供免费信用卡还款的第三方支付公司基本上自己支付。“就偿还信用卡而言,在使用支付宝偿还信用卡的用户中,pc端占了70%以上,而我们的用户数量比其他第三方支付公司要多得多,所以成本非常高。”

支付宝表示,当业务处于发展初期,用户数量和交易量有限,成本较低,所以他们可以为用户承担这部分成本。随着用户规模的不断扩大,他们不能一直为用户付费,只能对部分服务收费,降低整体成本。

竞争对手称他们将继续免费

支付宝开始对信用卡还款收费,其主要竞争对手财付通表示,目前没有收费计划,欢迎用户体验。

对于竞争对手继续免费策略,支付宝内部人士表示,没有第三方支付机构可以总是依靠免费模式来吸引用户。"当金钱总是烧尽时,每个人都会为服务而战."

在信用卡还款服务方面,支付宝远远领先于财付通。中国所有38家银行都支持当日还款,而财付通可以偿还23家银行的信用卡,其中14家支持当日还款。正文/记者车

财务观察

我可以吃多长时间的免费午餐?

免费产品和服务是中国互联网的一大特色。在免费杀手的帮助下,腾讯、阿里巴巴、360等互联网公司吸引了数亿用户,并在此基础上开发了新的商业模式,仍然赚了很多钱。

对于习惯免费午餐的国内网民来说,每当一个企业只发布收费的谣言,就会受到网民的批评。然而,免费服务一定好吗?任何企业都是为了盈利,而免费只是吸引用户的一种手段。有了用户后,企业要么从免费转变为收费,要么从用户那里挖掘其他好处。例如,一些互联网产品收集用户信息,并以免费为幌子在幕后将其出售给广告公司。虽然这样的免费午餐对用户来说似乎是一笔小交易,但总有一天它可能会是一个巨大的损失。

淘宝叫停信用卡免费支付

从长远来看,从免费时代向收费时代过渡是未来互联网的必然趋势。关键是互联网公司应该生产出优秀的产品,让用户花好他们的钱。

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来源:彭博新闻网

标题:淘宝叫停信用卡免费支付

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