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第二代产品确实改善了第一代surfacepro的许多致命问题，如电池寿命，从一代不到5小时提高到第二代7小时；屏幕的清晰度得到了显著提高；键盘还具有接近传感器和背光等实用功能。
微软正在转型成为一家拥有和苹果一样的硬件设备和服务的公司，但其转型旗舰产品surface在市场上没有得到太多的回应。去年发布的两款平板电脑的总销售收入仅为8.53亿美元，而未售出的库存损失高达9亿美元。
据《国家商报》记者报道，idc在平板电脑市场报告中指出，截至2013年第一季度，微软只有1.8%的市场份额，出货量为90万台平板电脑，但最终首次排名第五，但与排名第四的亚马逊相比，它也损失了近一半的市场份额。其主要竞争对手苹果公司第一季度出货量为1950万台，销售额同比增长65.3%，市场份额为39.6%，位居第一。三星位居第二，平板电脑销量同比增长282%，市场份额为17.9%。
就价格而言，32gb的surface2售价为449美元，比苹果最新的32gb ipad便宜150美元。surfacepro2面向轻型笔记本市场，售价899美元，也比苹果最新款的macbookair便宜100美元。
然而，市场研究公司j.goldassociates的分析师杰克高德(Jack Gauld)表示，尽管surface比ipad便宜得多，但微软每年只是按照传统的电脑生产方法以相对较低的成本升级芯片和硬件，新一代产品没有太多的技术改革和创新。
为了提高以前的销售面，微软还采取了新的促销策略。首先，在全球60个国家和地区，所有购买surface的客户都可以获得为期一年的免费skype通话时间，而且他们还将拥有skydrive在空两年的200gb免费存储空间，其云存储可与googledrive和dropbox媲美。
“办公室套房是真正的杀手”。市场研究机构currentanalysis的分析师Avi Greengart对新的表面系列持乐观态度。他相信surfacepro将在超便携笔记本电脑中占据一席之地。
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