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互联网专家陈志刚在接受《国家商报》采访时表示，目前，电子商务巨头们正在移动商务领域做出巨大努力。无论是阿里巴巴调整组织结构、陆兆禧负责移动业务，还是腾讯电子商务进入o2o，它都透露出一个信号:在移动互联网上抢夺用户、分割格局的时候到了。
微观生活刺激线下市场
腾讯微博(Tencent Micro Life)是腾讯电子商务的全资子公司，主要由原qq美食团队和去年收购的专业crm解决方案提供商通卡团队整合而成。
腾讯表示，x1版微生活会员卡将推出闭环移动crm、移动客服平台、微信定制菜单、移动支付、移动qq生活折扣等功能。
腾讯生活电子商务事业部总经理戴志康在接受《全国商报》采访时表示，微生活将凭借腾讯强大的社会关系优势，在用户和企业之间建立社会关系，然后将电子商务服务本地化。企业可以在微信上建立crm服务系统，这有利于企业建立会员制，进行精准营销。
在腾讯微生活总经理齐志军看来，微生活的完成实际上有两个闭环。一是支付的闭环，即消费者在移动端完成从商品选择到支付的整个过程；另一个更常见，即信息闭环:用户行为分析、积分和促销都在系统中可视化。
"手机已经成为当地消费身份的证明."耿志军表示，通过独特的微信号和qq号码识别系统，找到企业的准确用户，通过crm系统记录会员的消费轨迹，通过特色菜品和优惠券培养用户习惯。
据了解，微生活的目标是用移动互联网技术一个接一个地颠覆线下垂直行业。第一站是餐饮，未来将推出针对ktv和商场的移动互联网解决方案。
“触摸石头”布局o2o
早在2011年11月，腾讯的微信就用二维码进入了o2o领域。2012年6月推出“微生活”会员卡后，生活服务o2o成为腾讯商业化的重要方向；2012年12月，微信与腾讯投资的Gaopeng.com联合推出了小额团购。
2013年，包括阿里巴巴和苏宁在内的电子商务公司提出了o2o的概念。
陈志刚认为，从短期来看，腾讯电子商务在pc端的实体电子商务中并不一定会胜出，o2o可能成为其在大型电子商务领域对抗淘宝和京东的杀手。
在戴志康看来，移动商务和个人电脑有很大的区别，移动商务的商业和竞争规则正在悄然改变。
此前，苏宁提出了“网上购物，网下享受”的o2o概念。有业内人士认为，苏宁的双线开通并不等于o2o，线下商品基本规范。它不是享受离线服务的必要链接。o2o更多的是一种商品，它不能脱离线下服务或体验，如生活服务和百货商店。
腾讯最大的竞争对手是阿里巴巴。在今年年初的重组中，阿里提出“从本地生活和无线领域打造一个淘宝”。
7月初，淘宝网上线，支持用户自己点菜，并通过二维码扫描订单；随后，淘宝的手机客户端进行了升级，可以实现全国700多家影院的在线选座功能。基于家政服务、汽车租赁和其他生活服务信息的服务平台也在低调尝试。至此，淘宝生活已经建立了一个清晰的o2o生活地图。
面对阿里强势的布局，戴志康只说o2o对腾讯和阿里来说是个新话题，大家都是摸着石头过河。
全媒体创始人杨澜表示，与阿里相比，腾讯在电子商务领域仍是“小弟弟”，但在移动领域，腾讯拥有巨大的进入优势——微信和移动QQ；此外，从通卡团队继承的基础crm资源和客户也是微生命的相对竞争优势。在pc端电子商务方面，阿里的优势是不可动摇的；但在移动端，变化的可能性非常大。
腾讯的短板
“真正的o2o梦想不仅仅是一个折扣出版平台。它必须是交互式的、移动的和多屏幕的，但最重要的是社交模式。”陈志刚认为腾讯有做o2o的基因。
然而，腾讯也有它的缺点。此前，平图咨询曾表示，腾讯没有强大的线下能力。微信平台策略需要支持网站的消费信息和团购网站的业务拓展；与百度地图和淘宝生活相比，微信o2o在准入方面有优势，但在生态建设方面需要加强。
陈志刚还认为，虽然腾讯已经提供了平台和支付系统，但仍需加快引入第三方o2o企业进行生活服务，共同培育生活服务商户。
腾讯电子商务也意识到了这一点。据透露，腾讯电子商务已经为引进第三方o2o服务企业搭建了第三方开放平台，并预留了api接口。
据《国家商报》记者介绍，为了加快移动电子商务的布局，微生活将于今年10月启动全国投资展，并全面启动代理系统。目前，微生命已经服务了30多个城市的1000多个品牌和10000多家店铺，发行的会员卡总数超过5000万张。
据报道，微生活会员卡的短期目标是每月10亿元。与万亿线下市场相比，腾讯的移动电子商务才刚刚起步。
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