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尽管一直受到质疑，中兴通讯仍然赢得了这块硬骨头——美国市场。 “我们已经成为挑战者集团的领导者。”中兴通讯美国公司董事长兼首席执行官程立新最近在接受《中国商报》采访时表示。截至目前，中兴通讯已成为美国市场份额第四大手机制造商。 中国的电信企业已经走了十多年的国际化道路，其国内和国际收入基本持平。然而，在欧洲和美国等高端市场的突破一直受到挑战。 中兴通讯执行副总裁尤氏在2011年初的一次内部讲话中指出:“我们的目标是在2015年进入世界前三名。要实现这一目标，美国市场必须成为中兴通讯的最大市场，只有高端市场才能支撑公司的下一个增长。” 据了解，中兴通讯去年在北美市场的收入超过了创纪录的10亿美元。就收入规模而言，北美已成为中兴通讯最大的手机市场，也是中兴通讯目前最大的单一国家市场。 问题是，中兴通讯在北美市场的10亿美元收入是如何“提炼”的？ “第二次创业”[h/]中兴通讯美国公司首席运营官刘达仍然记得，当北美代表处成立时，只有两名中国员工和一名当地员工。到目前为止，中兴美国拥有300多名员工，其中80%是本地员工。 据程立新回忆，2010年11月的一天，他突然接到《华尔街日报》记者的采访电话，得知中兴通讯错过了价值数十亿美元的收购sprint，他非常沮丧。在此之前，中兴通讯在技术、业务和融资方案等多项竞争中都获得了第一名，中兴通讯自然会赢得1/3的份额。 这背后的原因是所谓的“安全考虑”，在随后的两年里，这种考虑一再被夸大。自2011年以来，华为和中兴等中国企业已被美国众议院情报委员会调查了两轮。到2012年10月，情报委员会正式发布报告，呼吁美国运营商、政府和企业不要购买中国通信企业的设备。美国的设备市场正逐步向中国电信企业关闭。然而，这是因祸得福。之后，中兴调整了资源，专注于手机。据刘大庆介绍，中兴通讯在美国的300多名员工中，有200名都是手机员工。 2009年，中兴通讯成立了专门针对北美市场的业务部。2011年，何明确提出在高端市场“二次创业”的想法。他认为，它能否大规模进入美国、欧洲、日本、澳大利亚和一些发达国家，是第二阶段转型的重要标志。 “目前，中兴通讯已经与美国所有运营商建立了合作关系。”程立新表示，中兴通讯在美国共上市74款手机，目前仍有42款手机和8款lte手机在售。 根据idc数据，中兴通讯在美国的市场份额达到4%，排名第四，三星、苹果和lg紧随其后，分别占40%、25%和13%。 利用运营商 美国市场95%以上的手机是通过运营商销售的，中兴与运营商的长期友好关系已经成为中兴发展手机业务的推动力。 中兴通讯的方法是通过改善R&D流程和供应链，更快地响应运营商的需求，缩短上市时间。 一般来说，手机上市需要10到18个月，而中兴的产品可以在6到8个月内上市。在快速变化的消费电子市场，提早上市意味着更多的机会和销售。 此外，“中兴通讯的战略是为消费者提供价格合理的卓越产品。”程立新表示，中兴通讯每一个摊位都有产品，当其质量不低于甚至优于竞争对手时，其价格更具成本效益。 程立新认为，国际化成功的关键在于能够与当地文化交流，“以美国人能够理解的方式交流”，并逐渐融入美国主流社会群体。事实上，程立新是中兴通讯在美国招聘的一名当地高管，此前曾在爱立信工作。 然而，在销量达到一定规模后，品牌影响力成为中兴通讯保持快速增长的主要障碍。目前，中兴通讯在美国市场的产品仍以低端产品为主，并且由于安全问题的影响，中兴品牌手机的比例不高。 特别是，美国的手机市场分为预付费市场和后付费市场，比例分别为24%和75%。相比之下，后付费市场可以享受到运营商更多的补贴，而且市场也比较高端，但中兴通讯的大部分产品都是预付费产品。 为了加强品牌，中兴通讯最近宣布，它已与休斯顿火箭队在nba达成合作。火箭球员钱德勒也将支持中兴的两个产品。下一步，中兴通讯将在中国市场进一步与nba中国合作。 “这是中兴通讯在海外市场的最大投资。”程立新表示，他希望成为中兴在高端市场的新起点。
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