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事实上,当当网在双十一中被指控向商户收取促销费已经不是第一次了。2010年,双十一首次诞生。自2011年以来,当当因“推广费”事件连续三年曝光。

浙江工商大学计算机与信息工程学院电子商务系副教授毛宇新对《证券日报》记者表示:“这种行为或方式恰恰表明,当当网在当前的电子商务战场上实际上处于第二梯队。”与几家财力雄厚、业务量占主导地位的电子商务合作伙伴相比,当当网在双十一的节点上采取这样的策略,似乎不够大气。”

5000元可能赚不回来

书商刘说:“开始的时候,当当网要求我们参与打折促销,但与往年不同的是,它是以回扣的形式进行的,但需要额外的5000元现金作为‘庆祝费’。”如果我们觉得不合理,我们就不同意。作为一名销售员,公司做了大量工作,并动员我们参与其中。经过协商,结果是我们不参与商品的打折促销,我们需要支付5000元现金,在下一次结账时直接从账户中扣除。”

双十一促销费两年涨10倍  当当网强迫商家“二选一”

记者问5000元的推广费是不是强行收取的,刘先生说如果不给钱,就要打个折扣。至于能否在双十一及庆典活动中赚取5000元“庆典费”,他坦言,很难说随着电子书业务的不断成熟,纸质书的销量正在下降。

刘先生还透露,他在亚马逊、苏宁、JD.com等电子商务平台上开设了网店,这些网站没有支付推广费用。

一位曾在亚马逊工作过的业内人士透露,推广费应该是推广费。一些书商希望他们的新书出现在头版,这需要额外的钱。一般来说,商家和电子商务是分开谈判的,电子商务不会收费。

JD.com的一位员工表示,如果商家想参与像双十一这样的促销活动,他们需要根据销售额给JD.com一个折扣,但不会收取促销费用。

业内人士认为,回扣形式相当于捆绑电子商务和商家的利益。商家参与折扣促销后,销售额上升,给电子商务一定的折扣;支付促销费用是商家的单方面支付。如果所有的书商都付费,就不会有向主页推荐等服务。

分类和区别收集?

早在2011年,就有媒体报道称,当当网在双十一期间收取了宣传费,但当时的费用是500元。当时,当当网回应称,广告费用的分摊“不是强制性的”,而是为商家提供了两种选择。一是平台商家在11月份加入全站促销,对其产品进行打折或盈利促销;另一种是商家支付500元的庆典费用。

2012年,当当网的促销费用再次攀升,商品类别主要集中在服装上,促销费用也从2011年的500元增加到5000元。对此,当当网也回应称“费用不是强制性的”,商家可以与当当网协商。

2012年,服装成为目标,2013年,书商成为目标。当当网“举枪就跑”的做法是否涉嫌隐藏人们的耳目?为了核实是否所有类别的商家都被迫收取促销费用,记者致电皮具、日用品等类别的商家,询问他们是否收到了支付促销费用的通知,对方回应称从未听说过。不过,目前还不清楚当当网发出收取推广费通知的商户有多少,是否仅限于某一类商户。

双十一促销费两年涨10倍  当当网强迫商家“二选一”

据悉,当当图书销售主要包括两种模式,一种是承销,当当从出版社进货并负责销售;另一种是寄售,书商在当当网上开店,自己出售。据一位接近Dangdang.com的知情人士透露,目前当当网的图书销售主要是寄售方式。

记者咨询了中国出版社、浙江大学出版社等出版社的相关人士。他们都说与当当网的合作是一种平台模式,即由当当网负责包销,并没有收到关于推广费用的通知。据刘先生说,他周围的许多朋友都收到了这份通知,他们都是个体书商。

与此同时,推广费用是否像当当网声称的那样可以协商,协商后的空有多大?它是整个类别还是子类别,区别对待的依据是什么?对此,记者联系了当当网的一些人士,截至发稿时,对方未予回复。

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来源:彭博新闻网

标题:双十一促销费两年涨10倍 当当网强迫商家“二选一”

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