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三星note 3是galaxy系列中最新的手机。自今年9月推出以来,它已经通过内部和外部的许多创新创造了出色的用户体验。它有一个5.7英寸的全高清屏幕,背面有一个柔软、温暖和质感的触摸设计,创造了一个经典和复古的外观。目前,galaxy note3已被许多时尚人士视为新宠,并已成为智能手机的年度代表潮流符号。

中国电信推出的注3是cdma2000/gsm双卡双待版本,受到许多中高档手机用户的喜爱。为了让这些中高端用户安心,三星当时宣布推出“手机安心服务”。凡在9月25日至12月31日期间购买注3的用户,均可在开机后14天内登录三星电子官方网站主页,注册(登录)三星账户,补充核实个人信息和产品信息,然后申请“手机安心服务”。

它将在成功申请后的第二天生效。在90个自然日内,如果手机主机因客户原因损坏,三星将免费承担部件更换费用和维修手机的人工费用。换句话说,如果note 3手机的屏幕意外损坏,您可以享受免费的屏幕更换服务;注3:如果外壳因意外跌落而损坏,您还可以享受免费的外壳更换服务。现阶段,“三星手机安心服务”是三星的一项试验性服务,仅适用于note3机型。"

北京电信携手三星推出Note 3安心服务

这一次,北京电信也明确表示,该“手机安心计划”也适用于电信版的注3(型号gt-n9009),免费维修次数限于2次,但手机电池、软件、部分手机零部件及配件等损坏。不在免费维修服务范围内。

北京电信提醒用户必须在手机开机后14个自然日内完成“手机安心服务”的申请,逾期不能申请;此外,申请“手机安心服务”的客户必须按照规定的程序操作,“手机安心服务”才能生效。

至于如何处理,北京电信日兴表示,用户需要填写正确的姓名、手机号码和身份证号码,以确保激活“手机安心服务”。

目前,探索满足用户差异化需求的服务模式和服务架构已成为运营商的一项重要任务。为此,中国电信推出了微博服务、电子邮件客户服务、短信客户服务、即时通讯客户服务、电子邮件客户服务等多种客户服务模式,其中与手机企业联合推出的贴心客户服务就是其中之一。(银刀)

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来源:彭博新闻网

标题:北京电信携手三星推出Note 3安心服务

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