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中国在线旅游市场的“火药筒”再次被点燃，“主角”仍然是industry-Ctrip.com和eLong.com两个熟悉的企业。
12月13日，针对鳄龙ceo的激烈言论，携程也不甘示弱，回应称:“携程是价格战最充足的弹药，将对手机客户进行大规模推广，为手机长期零利润做好充分准备。”
前一天，鳄龙ceo崔广甫公开指责携程，强调他将与携程进行价格战到底，并要求网民转发他的微博骂战内容。
一些分析人士嘲笑道:“这两个在线旅游市场的‘死对头’其实是中国互联网的‘一对宝贝’，总能给沉闷的行业带来很多活跃的空燃气，刺激整个行业向前发展，也给消费者带来很多好处。”
再次战斗
在“双12”那天，崔广甫再次公开与携程“开战”，并指责行业领袖携程在价格战中“说大话，赚小钱”。
此前，携程曾表示，将在12月12日至明年1月12日期间投入5亿元进行促销，打造“双12”旅游购物节。与此同时，该公司还在媒体上表示，其推广力度最大，如果其他公司跟进，将会破产，并直接指出，如果鳄龙跟进，将会损失2亿元。对于携程的“挑衅”，崔广甫在微博上公开与携程开战，称只要携程在24小时内上线，鳄龙也向所有观众降价10%，就明确标出每家国际酒店的价格，并承诺在两年内签约。总共有24万元将分发给转发的网民；否则，携程将向网民派发24万元。《国际金融新闻》记者采访了携程大酒店事业部ceo孙，对方透露，面对价格战，携程已经达成共识，携程将毫不犹豫地采取更大努力应对任何可能给携程带来影响的价格战。“对于价格战，携程是最充足的弹药。我们将对手机客户进行大规模推广，为手机的长期零利润做好充分准备。”
纯粹的无助？
事实上，截至第三季度，鳄龙已经连续五个季度亏损，仅今年一年，亏损就超过1亿元。该行业的领导者携程旅行网(Ctrip)也遇到了困难。价格战导致携程的净利润从2011年第四季度到今年第一季度连续六个季度大幅缩水。
“价格战或无奈。”瑞新志诚管理咨询合伙人王丹青告诉《国际金融新闻》，旅游服务业竞争激烈，在线旅游市场也不例外，但许多在线旅行社缺乏品牌优势和核心竞争力。在这个信息透明的时代，为了保持市场地位、客户资源、在线订单和获得市场份额，只有价格优势才是王道。
王丹青指出，只有销量较高、用户较多的公司才能与航空公司/公司和酒店有更好的议价能力，从而获得更低的价格。因此，为了更好的资源和议价优势，价格战是双方在市场竞争中的必然选择。
外国投资银行直接回应了两家公司之间的“骂战”。高盛和摩根士丹利最近都发布了研究报告，降低了他们的股价预期。“我们将携程的目标价格从68美元下调至63美元。”美银美林(Bank of America Merrill Lynch)表示，价格战可能会促进旅行社行业更快的整合，并使市场集中在携程、去哪儿和鳄龙等少数长期领军企业身上。然而，这也意味着明年相关公司的利润率将增加/0/房间。他们将携程2014年和2015年的收入预期分别下调了3%，以反映较高的优惠券折扣率，并将运营利润率分别下调了1%和1.3%，以反映较高的营销费用。
尽管鳄龙表示“价格战将持续到成为行业第一”，携程也坚持“打价格战更有利”，并表示已经为手机客户的长期零利润做好了充分准备。然而，“双方最终还是会失去双方。”王丹青仍然表示担心，即使鳄龙获得行业第一名，那也将是一场可怕的胜利。在价格战下，企业压力很大。仍然有必要探索更好的服务模式，并注意用户的粘性绑定。
事实上，就价格战本身而言，消费者可能无法体验优惠服务。记者之前在价格战中的经验是，虽然强调优惠待遇，但一些酒店会以房间已经预订或没有优惠住房为由拒绝消费者的预订要求。
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