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经过去年的多次试点,中国电信决定今年大力推广“银联永保”业务。中国电信北京公司近日宣布,将在北京营业厅免费为用户更换“银联一宝”卡,使用户可以升级uim卡,使用移动支付业务。此前,中国电信北京公司仅在部分地区提供了有限的升级“银联一保”卡的空间。与此同时,在运营商在移动支付市场的角色上,业界也存在分歧,甚至一些分析师认为,运营商有成为管道的危险。对此,本报记者联系电信专家程京生和知名互联网分析师裴俊全对此进行了分析和解读。

运营商管道优势利好移动支付 打造品牌辩识度是关键

加强促销,开拓市场

中国电信的移动支付市场布局下降了另一个因素。据媒体最新消息,中国电信北京公司近日宣布,将在北京营业厅免费为用户更换银联一保卡,让用户可以升级uim卡,使用移动支付业务。在这个过程中,用户现有的电信服务不受影响。

据报道,银联一宝有四大优势:安全、快捷、普及和方便。用户在办理银联一保卡后,可以在卡中保存10个人银行卡信息,实现移动支付。此外,用户还可以享受充值和支付、转账、偿还信用卡、购买彩票以及通过手机充值等服务。

事实上,银联一宝的推广可以追溯到2011年。去年11月,银联一宝在中国电信北京、江西和辽宁分公司开展业务试点。从业务推广的时间来看,中国电信江西公司无疑走在了前列。去年5月底,中国电信江西公司和中国银联江西分公司联合推出了中国第一张银联手机卡——银联一宝。

谈到银联一宝业务,国内三大运营商在移动支付领域的努力不容忽视。去年12月31日,央行发放了第三批第三方支付许可证,最后前两次失败的运营商全部入围。其中,中国电信的子公司天一电子商务有限公司榜上有名。这也意味着,从现在开始,运营商可以带着高质量的歌曲进入移动支付市场。一些分析师指出,由于运营商有一些固有的优势,他们可能会在移动支付领域形成竞争优势。然而,目前中国移动支付的普及率不高,标准问题仍然困扰着产业链中的各方,许多未解决的问题给运营商的移动支付市场增加了许多变数。

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建立品牌认知度是关键

鉴于银联一宝的逐步推广,知名互联网分析师裴俊全表示,这主要是由于运营商对移动支付市场的乐观看法。根据艾瑞咨询的数据,2010年中国移动支付用户数量首次超过1亿,达到1.238亿,同比增长77.4%。2013年将超过4亿,2011年用户规模增长最快,增长率为80.6%。2010年,中国移动支付市场规模超过100亿元,同比增长312.0%。2013年,市场规模将达到2396亿元,是2010年的23倍。

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除了银联一宝,中国电信还通过各种方式为用户带来了新的移动支付体验。例如,去年年初,广东电信推出了“天一阳城通”,它集成了电信天一手机uim卡的通信功能和阳城通电子支付功能,可用于通信、公交、购物等消费领域。与此类似,还有厦门卡和荣成卡。此外,中国电信和银联也在积极合作。2010年第四季度,中国银联、中国银行(601988)和中国电信在宁波推出了集手机sim卡和芯片银行卡于一体的手机银行卡“天一长城卡”。持有此卡的用户可以在电信合作商户消费,并在许多公交车上享受信用卡服务。

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对此,电信专家程京生表示,中国电信进入移动支付领域较早。目前,它已经推出了各种不同特点的支付卡,不同的卡有不同的用途。例如,交通卡仅限于一个城市。一方面,这与运营商自身的基础业务和本地市场份额密切相关。在条件较为成熟的地区进行试点,有利于积累移动支付经验和后续推广,更有利于促进产业链的繁荣。另一方面,永保支付是电信的主要移动支付品牌,所以我们应该处理好与银联永保等子品牌的关系。品牌建设是3g时代运营商制胜的法宝。中国电信应根据具体客户群进行分类,以提高品牌认知度。

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充分发挥管道的优势是一个突破

据了解,在银联永保,运营商只对基本通信流量收费,业内关于运营商可能成为管道的争论正在升温。

对此,知名互联网分析师裴俊全表示,运营商最大的优势是管道,而运营商可以充分发挥管道的优势并获得份额。此外,目前支付领域成熟的商业模式仅收取佣金,其他增加收入的方式需要进一步探索。在这种情况下,运营商应该尽快聚集用户,增加pos点数和合作商户,并研究如何让用户增加银联卡的使用频率。

裴俊全还表示,对于用户来说,方便和速度是选择移动支付的一个因素。另一个重要因素是移动支付的安全性。没有安全性,移动支付的未来只能是浪费。根据嘉汉的报告,93.5%的受访者表示他们经常或偶尔受到移动安全的威胁。在用户遇到的手机安全问题中,“骚扰、垃圾短信”、“骚扰电话、振铃电话”、手机病毒导致的频繁死机、恶意扣费等。已经成为用户面临的主要安全问题。

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另一项分析指出,从支付账户数量的角度来理解流水线是不可靠的,移动支付最有潜力的地方可能是它的附属应用,而不是支付本身。根据裴俊全的说法,事实上,中国银联正处于落入所谓“管道”的危险之中,而第三方支付公司和互联网公司是最大的受益者。然而,一旦用户形成移动支付习惯,运营商和银联可以创新合作模式,共享利益,这需要双方继续探索。

来源:彭博新闻网

标题:运营商管道优势利好移动支付 打造品牌辩识度是关键

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