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在五一消费旺季,苏宁乐购和国美商城率先发起了电子商务价格战。 “我们有能力打价格战。”苏宁乐购市场管理中心执行副主任闵娟青告诉《中国商报》,该公司在采购方面有7% ~ 8%的优势,在物流和员工工资方面有5%的优势,客户平均价格可达1000元,是唯一一家不收运费的电子商务公司。 他特别强调了电子商务自身物流的优势,称第三方物流的价格涨幅近年来过高,有些商家卖书“比打折还贵”,而自建物流的成本可以降低30% ~ 40%。 国美也是如此。该报回复称,自营物流可以提高运营效率和服务响应速度,降低运营成本。 Paidai.com电子商务分析师李成栋表示,自主创业和自我建设如果做得好,可以改善购物体验,成本可以降低20% ~ 30%。口碑传播很好,节省了营销费用,而且两家公司确实有一定的优势。 闵娟青透露,由于强有力的上下游控制,尤其是物流成本优势,电子商务第一年就盈利了。 电子商务执行副总裁李斌表示,如果一台冰箱从北京运到四川,使用第三方物流,100元人民币至少要花三天时间,并承担损失风险。如果使用电子商务物流,成本是“远远不是100元钱的差距。” 国美商城和库巴网络也是成熟的,这与国美覆盖400多个城市的物流系统有关。 李成栋表示,电子商务公司正蜂拥打造自己的物流,因为很难改造第三方仓储,所以他们无法掌握,必须在电子商务规模较大后打造自己的物流。 电子商务物流更加依赖苏宁电器(002024)。颜青说,在家电配送方面,很容易共享苏宁电器的配送和仓储网络,可以直接就近配送;小型家用电器的分布主要构成空白色覆盖点。 “小型家用电器、书籍、百货商店等的在线物流配送。是苏宁目前和未来的重点整合对象。”他说。 电子商务物流已被改造成一个网络结构:主干部分,货物将从中央仓库发送到配送点;在最后一英里,货物从苏宁配送点交付给消费者,苏宁称之为“毛细物流”。 未来,苏宁将继续增加物流基地的数量,在12个城市建立“中心仓库”和多个储备仓库,建立90~100个配送分中心,覆盖半径100~150公里,配送时间从半天缩短到一天。 电子商务还在中国建立了8个物流基地和5000个分销点。严玉清说:“目前,一个中心仓库对应几个省,缺货率和配送效率都有明显提高。” 根据苏宁的计划,物流业务未来将部分独立,服务于上下游制造商。 国美也很激烈。国美向本报透露,已在全国100多个大中城市建立了家电仓储基地,拥有30多个自有仓库,1700多家实体店和网上购物中心已纳入物流系统,覆盖400多个城市。未来三年,国美电子商务将建立100多个物流仓库、600多个配送点和2000多个以10多个区域中心为核心的自有配送团队。 然而,苏宁和国美在自建物流系统方面仍存在不足。 李斌表示,虽然电子商务物流有长远规划,但实时发展仍需局部调整。配电网的建设是一个长期的过程,当前的过程需要进一步优化。 独立电力企业观察人士卢表示,如何调整线上线下物流,提高效率,是一个容易采购的难题。李成栋认为,如果自己的物流运作不好,可能会成为“阿喀琉斯之踵”,因为苏宁和国美的议价能力更多的体现在家电行业,而百货业的议价能力不强,他们都面临着传统物流系统转型和效率提升的问题。 “离线仓库管理与在线仓库管理有很大不同,仓库优势并不等于仓库优势。”李成栋说。

来源:彭博新闻网

标题:“美苏”电商业的成本秘密

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