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Meituan.com副总裁王会文在接受采访时表示:“Meituan.com的销售人员没有任何刷水的动机(虚增销售额)，因为我们的销售人员根据消费者的实际消费产生佣金。”
最近，团购网站的领导者Meituan.com陷入了销售欺诈的漩涡。在团800之前的报道中，美团网3月份的销售额超过了3亿元，成为第一个月销售额超过3亿元的团购网站。
然而，最近有媒体报道。根据Meituan.com前员工的报告，Meituan.com的实际销售额只有1亿多元，而所谓的3亿销售额被Meituan.com“刷”了..也就是美团的销售人员。com要求商家和他们的亲戚朋友购买订单，但是他们在购买后没有花掉，并且在到期后退款。结果，Meituan.com的订单数量增加了，销售额也迅速增加，但事实上，许多订单并没有被实际消费。因此，如果我们只计算销售额，那将是非常令人满意的。
指责竞争对手故意诽谤
6月5日，沉默已久的Meituan.com终于发声了。Meituan.com副总裁王会文在一次采访中说:“一开始，我们采取了宽容的态度，考虑到这些病毒的传播范围很小，不会影响我们的消费者。事实上，我们错了。我们低估了竞争对手的持久性，没想到竞争对手会花这么多时间和精力散布谣言和诽谤Meituan.com。我们将不再容忍这种情况。”
“自美团。4月初，美团网宣布3月份销售额超过3亿，4月11日，我们发现很多论坛基本上同时集中发布了美团前员工的帖子，并在短时间内发布了90多个论坛。我们对账户进行了分析，一些账户的发帖历史表明，这些账户不仅贴出了美团的谣言，还贴出了很多其他公司的营销内容，这是人为操纵水军谣言的明显特征。此外，我们锁定了攻击美团的关键中间人，掌握了足够的证据，包括实施者进行恶意沟通的行为、实施者的情况、与实施者相关的若干联系人和机构等。”，王会文说，“我们有足够的证据表明是哪家公司在幕后操纵，如果有必要，我们将起诉它”。
作为互联网家族的一个分支，团购行业已经继承了互联网行业的主流趋势，并且它们之间有着无穷无尽的小动作。那么，美团如何看待其竞争对手的“持久性”？对此，王会文表示:“竞争对手的资金链濒临断裂，目前正在融资，但销售落后于美团。”为了让投资者相信与Meituan.com的差距不是那么大，这样一来，投资者认为Meituan.com的销售有很大的水。”
尽管王会文表示将起诉竞争对手，但他也承认，这起事件对消费者、企业、员工、股东和王星(董事长)没有影响。“竞争对手的主要目的实际上是为了能够顺利融资，并迷惑潜在投资者。”
逾期退费比例低于10%
针对相关问题，王会文给出了美团的大量运营数据。其中，平均逾期非消费退款率不到10%。以五月数据为例，美团。5月份的销售额为3.8亿元，其中向消费者退款3847万元，其中“逾期退款”1941万元，“无消费7天”1646万元，“不满意消费”51万元，“其他退款”209万元。
“自去年3月4日Meituan.com首次推出团购无忧消费者保护计划以来，Meituan.com的消费者满意度一直在提高。消费率也一直维持在90%左右，即退款率在10%左右。”王会文说。“Meituan.com的销售人员没有任何刷水的动机，因为我们的销售人员是根据消费者的实际消费来收取佣金的。”
此外，王会文还向记者展示了美团的销售增长曲线和毛利增长曲线。数据显示，去年9月，Meituan.com的毛利率最低，约为3.55%。此后，毛利率稳步上升，“目前约为8%”，王会文表示，“这一毛利率是行业平均水平”。
由于团购网站在过去两年的发展，毛利率只有8%。那么，团购网站的利润还远吗？对此，王会文解释说:“从Meituan.com目前的增长率来看，未来月销售额达到6亿元不成问题。按毛利率8%计算，毛利为4800万元，相当于美团2400名员工每人2万元的产量。事实上，人均成本不到2万元。在团购网站中，人工成本绝对很高，其他成本相对较低。”
据王会文称，Meituan.com自今年3月以来一直保持正现金流，预计今年年底前实现盈利。
根据团购导航网站团800的数据，4月份团购网站销售额排名前三的是Meituan.com(3.37亿元)、Wowo.com(2.65亿元)和Comment.com大众(2.16亿元)。
