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几天前,一家qq商店向《中国企业报》记者报告说,这些产品在过去一个月里都没有售出。类似的案例并不少见。记者进一步调查发现,不仅是刚刚开业的新店存在这些问题,就连上线近一年的老店也难以维持运营。 “我们在qq购物中心反映了这种情况。他们只是说他们应该做更多的操作,但是在商店里做好工作有什么用呢?根本没有交通,没有人在看它,而且它已经快一个月没卖出去了。一种商品。”好眼力店的熊(化名)说,她不反对qq商城涨价,但要保证收钱后人气够旺。从今年3月开始,qq商城宣布将收取6000元的服务费,费率为5%。这导致一些企业逃离,腾讯回应称这只是一个孤立的现象。 中国电子商务研究中心分析师莫代青认为,qq商城作为一个新推出的网上商城,目前在b2c网站的总销售额中排名前十。除了最近的涨价事件外,营业额有困难的商店自然承受很大的压力。目前,qq声称要超越淘宝还有很长的路要走。 新店:一个不能卖 “押金是2万,服务费是6000,费率是5%。付钱也是合适的。没有钱我怎么服务?”在熊向记者介绍了qq商城的收费情况后,她也对该商城日前公布的6000元服务费一事发表了自己的看法。她负责的“好视力店”属于厂家直销类型。 好视力是一家生产和提供眼部护理产品的公司。随着电子商务在各行各业的延伸,公司也进入天猫等商场开展网上购物业务。由于表现良好,该公司于今年2月进入qq商城,但结果远非预期。 据熊介绍,考虑到他是新店,要想吸引人气只能赔钱赚钱,所以他推出了很多促销和优惠活动。自一个月前推出以来,推出的活动包括折扣活动,如“整件产品打九折”和“买一送一套装”,涵盖了所有产品。天猫商城的这些活动非常有利可图。例如,一种视力好的眼罩,分为少年、基础和商业精英,分别售出了2700-3000盒。 “已经进行了许多报价和促销活动,但没有一个被售出。”说到这里,原本支持qq商城的熊也很无奈。 不止一个店主与熊有过类似的经历。刚刚从事电子商务的李先生,凑了十多万元开了一家网上男鞋店。出人意料的是,定金支付了2万元,数万元用于租房和购物。开业第三天,支付了6000元的服务费。“有时一个订单每天都被售出,有时甚至一个订单都无法售出。如果你做不到,你只能关门。”李先生还说,不仅商家不多,咨询的人也很少。 老店:勉强维持运营 “涨价是正常的市场行为,但5%的涨幅有点高。”刘(化名)说。在qq商城开了一家化妆品店的刘是一位有着2年工作经验的老店主,在qq商城的热销店中排名第五。 一些新店无法销售商品,部分原因是管理不善,而且没有人专门负责维护店铺。另一个原因是qq商城不够受欢迎。刘分析说,由于网店的毛利很低,要想实现规模经济,就必须有足够的人气和销量。 “网络运营商的利润很低,相当于批发价。有时100元的货物可以获利5-10元。”他说。 事实上,刘提到的5%-10%的利润只是相对的购买价格,应该剔除人工、租金等运营成本。如果你想征收5%的税率和每月500元的服务费,压力会更大。难怪一些商店会选择关门。 mj男装牛仔裤店于去年9月在qq购物中心开业。由于良好的促销活动,它曾被展示在qq商城的首页。店主田胜(音)告诉记者,他现在有10多个客服客户,每天的销售额高达4万到5万,而最低的只有5.6万,这在几个同时开店的朋友中算是不错的了。 “原来一件衣服可以赚5到10元。现在涨到了3元,还要付工资和房租。它这个月一直在亏损。”田胜说,自从qq商城宣布提价后,他计划在淘宝和天猫开更多的店,申请材料堆得满桌子都是。另一位不愿透露姓名的店主说,因为没有利润,我们只能用劣质商品来降低成本。 针对此次提价事件,腾讯认为,与天猫商城1万至6万元的年收费标准和当当网300元至1000元的月收费标准相比,qq商城保持了业内最低水平。 我看不到成功的案例 ”我也感到困惑。我根本没见过一些成功的案例。即使我做得好,它也会卖几十万元,不像淘宝和京东。有上亿元的规模。”熊坦言,与淘宝和京东相比,qq商城的人气实在太少了。她的观点得到了上述店主的一致认可。 QQ商城的流量和销售量是多少?记者首先请易观国际智库进行核实,分析师陈守松表示,由于qq商城运营还不到半年,易观国际智库目前还没有相关统计数据。莫岱青还表示,qq商城在b2c电子商务中的份额很小,排名至少在10位,暂时还没有做重点研究。 在艾瑞咨询发布的2011年电子商务核心数据报告中,记者发现淘宝商城(Tmall.com)占53.3%,JD.com占17.2%,第九个红孩儿占0.3%,qq商城被列为“其他”但未显示。 熊也认为,腾讯本身并没有足够的重视和建设qq商城,因为腾讯目前有很多业务,而电子商务只是其中的一小部分。 但腾讯高级执行副总裁吴不这么认为。他表示,未来5年,腾讯将成为年销售额超过1亿美元的100多亿美元盈利的b2c合作伙伴、100-200家传统品牌和网络品牌合作伙伴,将电子商务平台打造成为拥有100多万商户的超级电子商务平台。 显然,现实和愿景之间还有很长的路要走。腾讯公关部对目前已入驻qq商城的店主反映的问题没有正面回应,只是说提价是为了保证电子商务平台的健康发展,并声称绝大多数商家都同意qq商城收费是鼓励市场健康竞争的政策。

来源:彭博新闻网

标题:QQ商城惊现空城计

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