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1月16日,陕西省商洛市的田女士报告说,她的女儿怀疑服用infinity产品会导致心肌损伤,这引起了人们的关注。田女士表示,女儿在感染幽门螺杆菌后,在Infinitus“导师”范的推荐下,停止服药,服用了大量Infinitus产品,但几个月后被诊断为心肌损害、低血糖等疾病。

昨日,Infinitus(中国)有限公司回应称,范是陕西的经销商,并有夸大宣传。公司向田女士及其女儿道歉,并向陕西省有关部门汇报了情况,联系他们对产品进行了测试和鉴定。

《北京青年报》记者发现,在过去的三年中,Infinitus产品至少卷入了两起生命权纠纷案件,其中所有患病的受害者在销售人员的指导下停止服用Infinitus产品,最终死亡。在法庭判决中,销售人员被判承担一定的责任。

事件

该儿童被怀疑在服用保健品后生病

田女士说,2017年,她的女儿辛欣(化名)被诊断为“幽门螺杆菌感染”,医院为她的孩子开了在家服用的药物。在女儿服药期间,田女士见到了Infinitus(中国)有限公司的“指导员”范,听了范的话:“您可以服用Infinitus保健品治愈您的孩子,且无任何毒副作用。”然后给孩子停用医院开的药,改用8种infinity产品,包括infinity儿童口服液、infinity钙片、infinity益生菌、infinity何润陆金、infinity红果清露。

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田女士说,范曾承诺“如果医院不能治愈疾病,吃无限可能是好的”,她没有看到大多数无限保健品的包装盒上有“儿童不应吃它”的提示。

田女士称,2017年10月至11月,该儿童出现黄头发、眼睛浑浊等症状,经医院检查,诊断为佝偻病、干眼症、高眼压、肝损害、心肌损害和低血糖。

根据田女士公布的西京医院门诊病历,其女儿的心脏被诊断为“心肌损害和低血糖性肝损害有待调查”。在田女士和范女士发布的聊天记录中,范女士曾经说过Infinitus产品没有毒副作用,保健品是调理型的,所以她应该在保证调理好的前提下停止服药。

作出反应

经销商夸大了宣传

昨天,Infinitus媒体事务总监张倩回应《北青报》记者称,公司总部在关注田女士投诉后,成立了专门小组,责成并督促经销商范某与陕西分公司负责人约见田女士及其委托的第三方。会上,范表示了歉意,并鞠躬道歉。然而,由于补偿导致的沟通分歧,双方暂时中止了对话。张倩说:“本来计划是60万元,后来家里把价格提高到100万,公司暂时没有准备。”

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张倩说,范是该公司的经销商,不是直销商,并证实有夸大宣传。根据公司的调查,范严重违反了与公司签订的《经销商协议》的条款,公司将督促并责成其从维护消费者权益的角度推动事件的解决。事件妥善解决后,相关经销商将按照公司相关规定进行处理。

Infinitus公司也对经销商管理不善、对消费者关怀不够表示惭愧,并向田女士及其女儿真诚道歉。目前,公司正在向陕西省食品药品监督管理局及相关部门汇报情况,联系相关部门对相关产品进行检测鉴定,并对田女士女儿的健康状况进行全面检查。

家庭成员

如果不能协调,将通过司法渠道解决

昨晚,田女士告诉《北青报》记者,她不同意与Infinitus公司签订60万元的赔偿协议,是因为她觉得健康是用钱买不到的。与此同时,田女士觉得事发一年后走路不容易,多次抱怨都没有结果。田女士说,孩子目前的情况比较稳定,没有办法治疗后遗症。尚不清楚身体的生长发育是否会受到影响。

田女士说1月17日Infinitus没有跟进协调,范也没有回复。在下一步,她计划尽可能地协调和处理。如果她不能协调和处理,她将通过司法渠道,希望不要让其他人受到伤害,夸大宣传,欺骗和误导消费者。

调查

一些卖家以保健品的名义出售饮料

对于田女士购买的8种无极杆产品,《北青报》记者通过中国食品药品监督管理局官方网站发现,无极长辛胃口服液具有调节肠道菌群和辅助保护胃粘膜的作用,适用于肠功能障碍和轻度胃粘膜损伤的患者,不适合儿童和儿童,不能替代药物。但是,Infinitus益生菌、Infinitus何润陆金和Infinitus红果鲁青在食品药品监督管理局官方网站上没有保健品的批准文号信息。

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针对三种产品尚未申报保健品的事实,Infinitus Media Affairs总监张倩表示,Infinitus的部分产品是保健品,其他可能未申报的产品是食品,而不是保健品。

据《北青报》记者查询,Infinitus品牌山乐星益生菌固体饮料网上销售每盒16包,每包2克,包装盒显示统一零售价为160元,但实际售价在109元至128元之间。据产品介绍,这种益生菌固体饮料可以调节胃和提高免疫力。实际上,该产品的批号为sc10611160411487,属于固体饮料,不是保健食品,不是Infinitus直接生产的,而是Infinitus委托杜邦营养食品配料(北京)有限公司生产的。

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同样,目前,Infinitus何润陆金和Infinitus红果清露的网上销售额从55元到75元不等,每瓶600毫升。其生产批号为sc10644078300367,不是保健食品,而是果汁饮料,不是Infinitus公司直接生产,而是开平立世实业发展有限公司委托生产..

然而,在网上购物平台上,一些卖家表示,无限润和金露是浓缩果汁,不是保健品,但润和金露具有润肺止咳的功效,而郭虹鲁青则具有清热降火、润肠通便的功效。

一些卖家还声称润喉金露是一种保健产品,可以润肺、生津、止渴、润喉。它对呼吸系统有全面的调节作用,适合各种人群,尤其是炎热干燥的人群。它可以在用餐时或用餐后饮用。将4份水加入1份润河津露中,搅拌均匀。

目前,Infinitus官方网站的产品展示包括Infinitus保健食品、护肤品、保健品、个人护理产品和家居用品,但只有产品名称、图片和价格没有详细介绍,有关公司的相关介绍也显示为“404”。

判例法

被发现未能严格控制销售人员

《北京日报》记者发现,近几年来,Infinitus及其销售人员至少卷入了两起生命权纠纷,在判决中要求他们都承担一定的责任。在一个案例中,Infinitus被发现未能严格管理其销售人员。

在重庆市第三中级人民法院关于一起生命权纠纷的民事判决中,原审法院认定(化名)为王天国、于的长子,其生前患有癫痫病近十年,需要长期服用癫痫病药物才能控制病情。经被告赵继勇推荐,柯宇将购买Infinitus产品。2016年5月,赵继勇将可服用2个月的无极杆产品送到原告家中,要求王强加大剂量。

根据赵继勇的要求,王强服用了Infinitus系列产品,并停止服用癫痫药物。自5月11日以来,癫痫在王强时有发生,此后癫痫发作变得更加频繁,但赵继勇都声称这是服用Infinitus产品后的正常反应。5月18日清晨,王强因病去世。

王天国、于到庭起诉后,一审认为因病死亡的主要责任在于死者的病情和王天国、于照顾他的过失。但是,作为保健品销售员的赵继勇,知道王强已经病了很多年,就提供并要求王强同时服用多种infinity产品,并故意加大产品标签上的剂量。癫痫在频繁发生时,被称为正常反应,使王天国、于等人错过了就医的机会。赵继勇应承担次要民事赔偿责任。法院判令赵继勇赔偿总额6万元。一审判决后,赵继勇提出上诉,最终二审驳回上诉,维持原判。

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郭林林戴幼青

总编辑/姜硕

来源:彭博新闻网

标题:8种无限极保健品3种没备案

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