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那么,这种在月底结算互联网套餐的方式合理吗?法院有可能在不久的将来给出一个明确的声明。最近,长沙的两名律师以消费者身份起诉中国移动长沙公司,指出移动互联网套餐流量已于本月底清理完毕。这件事一经曝光,也在网民中引起了很大的讨论。

月底清理网络包对吗?法院有可能在不久的将来给出一个明确的声明。

今年6月,来自长沙的律师刘明(音)在长沙移动营业厅处理了一个流量为1.5亿、价格为20元的移动互联网套餐。7月底之后,仍有9200万未使用的流量。他发现未使用的交通工具在8月份被清除,没有任何通知。刘明认为这种方式不合理,于是起诉了中国移动长沙分公司。

刘明:我们认为他是侵权行为。侵犯了消费者的财产权。因为我花了20元钱买的,所以产权是我的,这是对消费者知情权的又一次侵犯。因为协议只说20元的套餐是1.5亿,没有写别的。这并不是说互联网流量将被清除,消费者有权利进行公平交易。合同规定20元是1.5亿,但我只用了5800万,他一个数量都没有达到1.5亿的标准。

长沙另一名律师刘丹阳也在刘明起诉的当天向长沙天心区法院提起了内容基本相同的诉讼。经过审查,法院决定将这两个案件合并,并在最近举行一次庭审。在法庭上,长沙移动辩称,在月底清理互联网套餐是一种消费者行为,也是消费者享受优惠待遇的前提条件,这在国内外行业都很流行。刘明说这不公平。

刘明:所谓的消费行为应该是基于公平或与消费者平等。但是现在,通过垄断,在格式合同的基础上,如果你不接受零结算,你就不能使用它,所以你必须使用10块100万标准关税,这是天价。别无选择。

最终,法院没有在法庭上宣布判决。刘明表示,如果败诉,他将选择继续上诉,直到得到最终判决。

“月底清理网络套餐”是一种消费行为吗?事实上,这对于运营商来说是正确的。对于消费者,记者拨打了中国三大电信运营商的客服热线。在采访中,我了解到很多客户代表会说他们会默认消费者的知识,不会特意提醒他们。

客户代表:此介绍不包含在包装介绍中。一般来说,我们都知道。它可能不会被每个人理解,但是如果有人问,我们一定会介绍它。

那么,长沙律师的所谓垄断点在哪里?20元等于150万亿元。手机迫使消费者购买包裹。如果每万亿元的价格与月价格相似,可能不会像现在这样严重。但是如果你不遵循这个方案,一万亿元将花费10元,这是一个天价。事实上,当消费者通常使用手机时,短信、彩信和电话都是通过包裹使用的。解决方法:因为没有使用包裹,交通费用太贵。

中国移动上网套餐月底清零遭起诉 移动商称消费惯例

移动运营商将流量的单价定得很高,因此他们吸引消费者购买流量套餐。起初,每个人都认为这样做很划算,但后来在实践中发现,除非国庆节和中秋节这两个节日临近,不断发送祝福短信或祝福彩信,否则这些流量会被用完。平时没有大节日的时候,很多流量实际上可以用光,包成了鸡肋。

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来源:彭博新闻网

标题:中国移动上网套餐月底清零遭起诉 移动商称消费惯例

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