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前人种树，后人乘凉。当市场上的普及教育基本结束时，腾讯开始“清理”战场。9月24日，腾讯电子商务微生活团队正式发布了基于微信和手机qq的x1版微生活会员卡。据悉，该版本集成了移动crm(客户关系管理)、微信定制菜单、移动客服、微信支付、移动qq优惠券平台等多项功能。一位不愿透露姓名的分析师向《证券日报》指出:“此举标志着腾讯开始利用其在移动领域的领先地位，正式推出拥有1万亿元市场的o2o领域。”
腾讯微博总经理严志军在接受《证券日报》采访时表示:“腾讯微博将为线下商户搭建一个移动和社会化的数字用户管理系统。线下商家将通过我们的工具实现数字用户管理和社会化。精确的营销和增值应用，如微型客户服务和多客户服务，将挖掘现有用户的消费潜力，而不会降低利润。”
据腾讯相关负责人解释，《证券日报》记者经历了腾讯的“微生活”，总体感觉类似于各餐饮企业在微信上与用户建立的互动平台，用户可以在该平台上获得虚拟会员卡、促销信息、折扣、网上支付等。尤其值得一提的是，他们还可以在微信上订餐。耿志军说:“这可以有效降低餐饮企业的员工成本。”
此外，微生活还可以推荐附近的餐饮企业，根据用户的位置提供优惠待遇。“用户使用微生命，这相当于携带食物地图、会员卡、折扣券、食谱、银行卡等等。与团购网站相比，它们的整合性和便捷性有了质的飞跃，或者说它们对现有的团购网站产生了巨大的影响。”
受益于限制消费的三工
“经过多年的团购网站和应用软件供应商的大张旗鼓的推广，许多线下企业已经看到了互联网的潜在机遇，尤其是移动互联网。o2o市场爆炸性增长的外部环境已经具备。”耿志军说道。
今年以来，由于三工消费有限，许多餐饮娱乐服务企业利润大幅下降。在发布中期报告的42家百货公司中，平均净利润下降了约16%。在这种背景下，许多企业开始转型，这也迎来了微观生活的机遇。
严志军说:“政策改变后，许多餐饮和服务业提供的服务已经从大宗服务转向个人分散消费。如何实现客户的数字化和低成本的精准营销已经成为他们的难题，而微生活正好可以帮助他们。”
据报道，微生命已经在30多个城市服务了1000多个品牌和10000多家商店，发行了5000多万张卡。到今年年底，它预计将覆盖中国40多个城市，用户超过8000万。其合作客户包括麦当劳、金丰程响、万隆洲、金艺工作室、速8酒店等服务企业，其中麦当劳拥有200多万会员。
未来将覆盖整个线下
据悉，餐饮企业只是微生命商业化的第一站。接下来，微生命将为ktv和购物中心推出移动解决方案。其主要模式是通过微信号和qq号码找到企业的目标用户，通过crm系统记录会员的消费轨迹，通过特色菜、积分券、假日券等方式培养会员的消费习惯，通过移动终端的支付体验和在线客服响应，搭建一个真正的移动互联网通信服务平台。
「我们会根据不同行业的情况，发展不同的服务。例如，在餐饮业，我们将开发移动菜单，而在ktv，我们将建立一个歌曲库，供用户提前订购歌曲，而商家将是品牌制造商的展示，因此推出和复制其他版本并不困难。”
微观生活还是开放式阿里约束
最近，阿里集团封锁了微信对阿里电子商务的支付渠道。随着阿里在电子商务中的主导地位，微信支付的前景突然黯淡下来。“如果腾讯微博发展起来，可以完全绕过淘宝和天猫在b2c的优势，也可以绕过支付宝的垄断。这种基于手机平台的消费圈和社交圈完全可以在腾讯系统内实现闭环运行，阿里很难干预或封锁。”
看来我们已经看到了这场危机。9月23日，阿里巴巴也高调推出了自己的移动即时通讯，并投入巨资进行营销。根据《证券日报》记者的经验，“来来去去”与微信、电子邮件等现有产品没有太大区别。“阿里的举动与腾讯进军o2o不谋而合。”阿里的支付宝只是一个后端服务。如果没有前端产品来消耗它，将来肯定会被微信占用。如果支付宝失去权力，阿里帝国的基础将会动摇。因此，阿里必须有自己的手机即时通讯产品，这实际上是一个进入的争议。”
除了阿里，腾讯的老对手360在移动支付领域也有新动作。最近，新版360安全卫士增加了“安全支付”功能，集成了各大银行的移动支付系统，可以实现在线充值、信用卡还款等多种功能。上述业内知情人士表示:“虽然360的‘安全支付’与微信支付和支付宝的定位不同，但不排除360在经过初步试水后，未来还会有其他行动。”
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