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运营商通过收购运营mvno

Mno(移动网络运营商)通过收购来运营mvno,这是一种传统的参与方式。

从mvno的发展过程来看,其淘汰率相对较高。根据informa的数据,多达24.5%的mvno最终被关闭或收购,原因是启动或后期管理不善。根据无线智能公司2012年的数据,最近有84家mvno企业退出欧洲市场,另有44家mvno企业被传统移动运营商收购。

由于在许多方面的不可分割的关系,mno通常获得mvno,mvno租用其网络。特别是当他们之间存在股权关系时,这基本上是mno接管合伙人退出的mvno的唯一选择。

维珍移动是世界上第一个也是最大的mvno。美国维珍移动由斯普林特和维珍集团于2001年成立,斯普林特持有公司13.1%的股份;该公司租用sprint的无线网络进行运营。2009年,sprint投资4.83亿美元全面收购维珍美国移动,与sprint的boost mobile合并成为公司新的预付费业务部门。两家公司仍以独立品牌运营,并为不同的消费者群体提供服务。

海外运营商虚拟运营分析:探索自营布局细分市场

德国移动运营商e-plus拥有的15个mvno品牌中,许多都被收购了。例如,其统一费率品牌基础和低价品牌simyo在从合作伙伴那里获得股份后,都从合资企业转变为自营企业。

运营商利用移动增值业务进入细分市场并扩大用户

激烈的市场竞争使企业竞相瓜分市场,同时其主要品牌的地位也受到威胁。推出战斗品牌的目的是推出一个能够与强大竞争对手竞争的新品牌,从而阻挡竞争品牌对公司主品牌的冲击,起到桥头堡和防火墙的作用。战斗品牌的设计不能通过或失败。所谓擦肩而过,就是品牌太有吸引力,以至于窃取了主品牌的客户群;所谓“劣质”是指品牌形象差,导致消费者与公司主要品牌的不良关联。

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因此,在移动市场中,自主运营的mvno逐渐成为传统运营商应对特定细分市场竞争的新选择。通过设立mvno子公司,有助于在新品牌下开发新服务,并有可能采取更积极的营销策略来争夺客户,而不受原有品牌和客户群的限制。通过mvno模式,传统移动运营商可以在主品牌无法覆盖的细分市场实施灵活的多品牌战略,开拓新的客户群体。

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以美国市场为例,自2007年苹果手机引发3g热潮以来,随着数据流量和智能手机价格的逐渐下降,曾经专注于语音/短信服务和功能机的预付费市场正在发生剧烈变化,成为运营商竞争的新焦点。随着在后付费市场中无限制语音和短信以及仅对数据流量收费的资费策略的日益流行,这种趋势也被引入到预付费市场中。在美国四大移动运营商中,除了斯普林特一直大力部署预付费市场(斯普林特有三个预付费品牌,即维珍移动、boost移动和Guard Wireless,它们面对不同的细分市场),自2012年底以来,其他三大运营商都加大了拓展该市场的力度。

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At&t在2g/3g市场有一个预付费品牌gophone。然而,随着预付费市场竞争的日益激烈,将gophone品牌全面推向预付费高端市场是不合适的。因此,今年5月,美国电话电报公司成立了AIO,mvno的预付子公司(AIO的名字来源于“一体化”,意思是“套餐”)。aio没有利用at&t的销售渠道,而是在一些大城市的大型购物中心推出了“店内购物”零售店。

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作为移动市场的挑战者,t-mobile USA于今年3月推出了“非运营商”(非运营)非合同系列套餐,名为“简单选择”。该套餐取消了终端补贴,通话和短信不受限制。只对数据流量收费,并以主要品牌冲击威瑞森和at&t占据的中高端市场;另一方面,今年2月,t-mobile的预付费mvno子公司gosmart正式推出其业务,这将战争引向了低端市场,许多小型和地区性移动公司在此聚集。

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Mvno成为运营商创新运营模式的实验场

随着移动互联网时代的到来和ott业务的不断发展,传统运营商面临着被“流水线化”的风险。为应对移动互联网时代的挑战,传统电信运营商进行了“去电信化”改造,并借鉴了互联网的创新业务形式。由于其灵活的机制和多样的运行模式,mvno已成为传统运营商探索创新运行模式的试验场。典型的例子是Telefonica拥有的mvno企业giffgaff,以及在收购社交网络tuenti后推出的“tu”品牌mvno服务。

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Giffgaff是Telefonica旗下英国o2的全资子公司,成立于2009年11月,2010年6月正式开始提供服务。Giffgaff是世界上第一家采用社区模式的虚拟运营商,通过25名员工为超过10万名客户提供服务。它没有呼叫中心,没有实体店,没有预付卡,没有广告,100%在线运营。在其业务正式启动后的第二年,它赚取了1900万英镑的营业收入和22000英镑的息税前利润。Giffgaff的目标是在2017年达到100万用户。作为2.0时代的一家轻型公司,giffgaff与传统移动运营商的最大区别在于,其用户参与了公司的大部分运营,并从公司的“回报”系统中获得回报。

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Giffgaff的口号是“你经营的移动网络”,用户直接参与公司的销售、客户服务、营销甚至产品开发。Giffgaff通过用户自主的在线社区和“回扣”机制,充分发挥了“我为每个人,每个人都为我”的维基精神。giffgaff注重用户的深度参与和互动,充分利用web 2.0时代的prosumer(消费者参与生产)、众包(基于互联网的众包)和cbi(基于社区的创新)模式。Giffgaff凭借其前卫的2.0模型赢得了许多行业奖项,包括2012年移动行业最佳mvno奖。

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由于telefonica将giffgaff定位为探索创新运营模式的试验田,2011年9月telefonica digital(一个负责全球创新业务的新部门)成立后,Telefonica将giffgaff从o2转移至telefonica digital。

2010年8月,西班牙电信以7000万欧元收购了西班牙最大的社交网站tuen ti 85%的股份。收购后,Telefonica向tuenti用户提供了“tu”品牌的mvno服务,包括“Tu”品牌的sim卡和手机。

对中国移动运营商的启示

一方面,从国外的发展历史来看,mvno的淘汰率相当高。作为mno,有必要做好接管mvno的准备和计划。

另一方面,根据工业和信息化部发布的《移动通信转卖业务试点方案》,申请人的资格要求是:私人资本占公司资本不低于50%且单个最大股东为私人资本的公司(不包括外国投资和台湾、香港、澳门的投资)。境内私营企业在境外上市的,其境外股权比例应低于10%,且单一最大股东应为中国投资者。从这个角度来看,虽然国内运营商不能以大股东的形式管理mvno,但参与股票是可以的。这为运营商通过深度合作进入mvno领域提供了想象的空空间。

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来源:彭博新闻网

标题:海外运营商虚拟运营分析:探索自营布局细分市场

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