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事实上，黑莓从未退役，但在上个月巨额亏损的消息被披露后，黑莓的一些行为和言论让市场产生了误解。
这一次，黑莓发布了一封带有明显意图的真诚公开信。除了安抚公众，黑莓还借此机会强调其拳头业务的市场竞争力。
《国家商报》的记者注意到，黑莓还使用了一封公开信来消除外界激烈辩论的对潜在流动性风险的疑虑。
永远不要放弃移动设备市场
“最近，黑莓经常出现在媒体的头条，我们的许多用户也阅读这些新闻，这带来了很多‘噪音’和混乱。”黑莓首席营销官弗兰克布尔本(Frankboulben)表示:“黑莓面临的不确定性是黑莓发布公开信的主要原因。”
据报道，黑莓已通过9个国家的30多家媒体机构发出公开信，试图安抚消费者和合作伙伴的信心，并强调用户可以继续信任黑莓及其产品。
《国家商报》记者在公开信中看到，黑莓用了四个“bestinclass”来阐明其市场地位，这些“一流”的服务包括系统平台、安全、企业移动管理和移动社交网络。
就在上个月，在宣布第二季度亏损近10亿美元后，黑莓宣布未来将专注于企业和专业消费市场，并宣布将智能手机设备的数量从6个减少到4个。黑莓还透露，新手机z10销售疲软是巨额亏损的主要原因。
正是由于移动通信设备市场表现不佳，以及黑莓强调未来重点，市场认为黑莓将从疲软的市场中退出。
在公开信中，黑莓表示:“自从黑莓10系统今年推出以来，我们已经完全改善了设备组合。目前有四款基于BlackBerry 10的设备，其中两款是触摸屏，另外两款混合了触摸和按钮功能，在我们的新平台上进行了第三次更新。”
黑莓的上述声明间接表明，该公司仍在深入培育移动通信设备市场。
记者发现，使用触摸屏的z10正是黑莓希望在年初扭转其市场地位的最佳产品。尽管没能重振雄风，但在信中，黑莓仍无意放弃这款产品。
谣传现金短缺的风险
此前，根据黑莓发布的最新监管文件，一份美国投资公司的分析报告指出，黑莓未来可能面临流动性风险。
投资公司bernsteinresearch的分析师Pierreferragu表示，黑莓在未来6个季度可能会耗尽近20亿美元的现金，因为其用户正以非常高的速度流失，而且该公司仍面临营运资金短缺和巨额表外业务。
对此，波旁表示:“我们的资产负债表上有大量现金，没有负债。黑莓正在重建其成本基础。尽管这是一个艰难的过程，但它也将增强黑莓的资产实力。”
《国家商报》的记者注意到，为了节约成本，黑莓在宣布第二季度亏损近10亿美元后，宣布裁员超过三分之一。
黑莓在一封公开信中表示，重建成本的目标是将公司开支削减50%。
在最受欢迎的移动社交领域，黑莓(BlackBerry)也推出了其即时通讯应用blackberrymessenger(bbm)。黑莓表示，目前有600万部基于安卓和ios的手机已经预约注册，以便获得发布该应用的通知，而且这个数字还在增长。
黑莓进一步声称，它并不局限于拥有自己系统的智能手机，而是将这一应用扩展到了多个平台，这使得黑莓在未来的移动社交网络中获得了无与伦比的优势。
不久前，黑莓暂停了跨平台bbm的发布日期，因为许多安卓手机用户下载了非官方的旧版本服务，并在以后的使用中遇到了一些问题。
记者注意到，自从黑莓宣布与费尔法克斯领导的财团达成销售意向后，潜在买家不断涌现。
上周，一份公开监管文件显示，黑莓联合创始人mikelazaridis增持了黑莓股份。据报道，他和另一位联合创始人douglasfregin正在考虑全面收购黑莓。
此外，在黑莓资产中，被认为最有价值的安全服务器网络和知识产权受到许多科技公司的青睐。几周前，黑莓向潜在投资者询问了初步意向。据路透社报道，这些投资者包括谷歌、思爱普和三星。
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