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“草原上的狮子,当羚羊和斑马减少时,也有少数能存活下来。”

当地时间2月27日上午,在巴塞罗那举行的2012年世界移动通信大会(mwc)华为展区,华为终端有限公司董事长于成东表示,智能手机市场的玩家太多了。

正对面是三星展厅,左边是lg。在日益残酷的安卓手机市场,他们都是华为手机的竞争对手。

于成东非常重视带头的意义。2月26日下午,在mwc开通之前,华为击败所有制造商,发布了四核智能手机ascend d quad,被称为“世界上最快的。”晚上和第二天一早,宏达电和中兴通讯也发布了四核智能手机。

事实上,经过2011年的战斗,华为已经冲到了智能手机阵营的最前沿。2011年,华为在全球销售了2000万部智能手机,但在2010年,这个数字仅为500万部。

正在全力以赴的于成东似乎斗志昂扬,但却有着强烈的危机感。

“苹果占据了整个市场70%以上的利润,三星占据了20%以上的利润,其他制造商只能分享5%的利润。”俞成东毫不犹豫地告诉记者,去年华为智能手机的利润低得可怜。

“iphone4一年能卖出1亿多部。估计材料成本不会超过125美元。”俞成东表示,智能手机的购买成本在1000万到1亿之间,甚至可以相差数倍。在这个残酷的智能机器市场,“没有规模经济,你就无法生存。”

尽管华为已经成为中国最大的智能手机供应商,但在俞成东看来,世界前三四名是华为手机的安全线。在他看来,“智能手机行业正在整合。”在未来三到四年内,世界上只有三到四家制造商能够生存。”

面对这个又肥又血腥的市场,于成东既兴奋又渴望。

产品抢购

“我们的品牌不是最强的,但我们希望我们的产品是最强的。”2月26日,当ascend d quad发布时,于成东告诉来自世界各地的记者。

在mwc展厅外的广场上,由3500个ascend d quad模型组成的飞马座空雕像腾空而起,吸引了许多人来合影。飞马是提升的象征。就在一个月前,华为在2012年拉斯维加斯消费电子展上发布了ascend p1 s,这是一款双核智能机器,被誉为“世界上最薄的机器”。

华为是全球第二大设备制造商,也是一家此前涉足低端定制市场的手机公司,它渴望以智能手机作为高端和高质量产品,挤进马克西穆斯竞技场市中心。

Ascend d quad使用华为子公司HiSilicon的应用芯片。于成东告诉记者,HiSilicon在芯片领域已经积累了多年,其四核芯片已经用于wcdma基站和无线设备,但由于高功耗的挑战,它从未敢在移动终端中使用它们。去年9月,于成东决定将其用于手机,而高通的四核芯片则被推迟。“我们必须在四核上领先。”他说。

Ascend dquad预计将于今年第二季度上市。当记者问及定价时,俞成东问道,“你认为多少才合适?”"我们宁愿挣得少一些,只是作为广告促销费."于成东表示,无论华为的产品是哪个档次,都必须是同档次中最好的产品,才能赢得用户和信誉第一。

俞成东总是习惯于引用各种技术指标来证明华为的手机是“最好的”。他说,去年11月推出honor时,一家欧洲运营商负责手机业务的高管不相信honor的电池能支持两天,于是于成东和他打了个赌,对方输了一盒香槟。据华为统计,到目前为止,荣誉手机的销量已经达到50万部。

“认为智能手机将成为个人电脑是错误的。”于成东拿起手机对记者说:“到处都有天线,涉及十几个频段,有些频段也是分级的。这需要非常高的射频技术,这不是个人电脑制造商可以随便做到的。”俞成东认为,这些技术正是华为的专长。

刚刚上任两个月的华为终端手机产品线总裁何刚也认为,华为在系统设备和网络运营方面的经验为其手机业务带来了更强的竞争力。随着智能手机上信息、邮件和各种服务的推送增加,即使人们不使用手机,网络也处于互动状态,这导致了所谓的“信令风暴”,极大地增加了运营商的网络压力,在英国、日本和美国都出现了智能手机信令管理的问题。何刚告诉记者,华为已经成立了一个联合工作组来优化信令传输模式,这样手机可以节省更多的电能,缓解网络流量。

华为手机抢跑的逻辑:用电子商务反抄公开渠道

除了软件和硬件设计,于成东告诉记者,华为正试图将简单的应用与强大的功能结合起来。华为手机提供免费的大容量网络磁盘服务,智慧云应用商店提供数千次免费软件下载。该公司表示,就下载量而言,智慧云是仅次于谷歌的安卓应用商店。华为还将向用户提供免费功能,如苹果icloud、imessgae、itunes和facetime。

频道反向复制

然而,于成东也不得不承认,华为的手机还有一个不容忽视的缺点——开放渠道。在2011年售出的手机中,运营商的定制占了大多数。通过公共渠道分销商品速度缓慢,导致华为一些性价比高的新产品错失了市场销售机会。

“从运营商的定制市场到开放市场,华为仍在路上。”俞成东坦言:“我们必须做出一些改变。”

俞成东曾在微博上称赞小米手机在线订购的受欢迎程度,电子商务是他选择反抄袭公共频道的一种方式。俞成东透露,华为手机正在与京东等电子商务网站谈判,华为直接运营的电子渠道将于今年年中开通。

“华为为电子结算提供了一个支持平台,我们不会自己做物流。”俞成东表示,他希望今年能“相对平衡”地控制运营商渠道和开放渠道的比例。

另一方面,华为仍将依赖运营商,尤其是在欧洲和美国市场。“事实上,苹果也依赖运营商。”于成东说道。

“我们非常清楚欧美运营商对华为的要求。”华为终端的首席营销官邵阳表示:“运营商需要一个友好的合作伙伴来促进他们的业务,同时又不会威胁到他们控制用户的愿望。”

法国电信和西班牙电信等欧洲运营商抱怨一些强大的手机制造商的掠夺性合作。以苹果为例。当与运营商合作时,套餐协议不仅给运营商带来很少的收入,还会夺走用户。用户在购买iphone后使用苹果提供的应用程序,而不是运营商的服务。三星控制用户的愿望不如苹果强烈,但它对运营商的网络运营需求了解不够。

"运营商需要一个全心全意考虑这个问题的手机合作伙伴."邵阳告诉记者,在欧洲,运营商的年度费用中,设备采购占8%,运营费用占12%,手机补贴占39%,是前两者总和的两倍,但手机合作伙伴往往具有竞争力。

"我们理解操作员的困难,并帮助他们解决问题."邵阳表示,目前智能手机的发展趋势已经不能满足网络发展的需要。目前,手机最大的能耗来自于屏幕和网络交互,而华为知道如何通过产品设计节省电池,减轻运营商的压力。

华为的“终端管理云(终端+网络+服务)”战略也为运营商描绘了一幅全新的图景。"我们有一套完整的解决方案-终端+网络+服务."邵阳说道。未来,华为还将实施“四屏合一”,即手机、平板电脑、个人电脑和电视的互联。一个鲜为人知的事实是,华为在机顶盒市场至少拥有50%的市场份额,这为这一战略奠定了良好的基础。

但在迈向这一崇高理想之前,华为的手机应该先强大起来。邵阳表示,欧洲运营商对华为的手机产品没有任何怀疑,但他们对华为的品牌仍有很大的怀疑:“一家运营商告诉我,我们想支持你,但你的品牌影响力不够。”。

全新的转变

开放市场的疲软,加上经营定制市场的低端形象,迫使华为煞费苦心地改造其品牌。

以飞马座为形象的提升是华为打造品牌的全新开始。2月26日,当记者下飞机时,他发现巴塞罗那机场布满了上行广告。mwc广场的巨型飞马座上升模型雕塑是由华为在伦敦精心制作的。根据邵阳的说法,从制造到运输花费了数万英镑。“我们只是想让人们记住提升。”他说。

然而,ascend只是华为一系列手机的标志。华为现在面临的是如何从b2c品牌转变为能够与苹果和三星竞争的全球消费电子品牌。

邵阳告诉记者,在过去的一年里,华为一直试图思考和审视一个问题:华为品牌的dna是什么?这是华为品牌转型的重点,也是其全新手机形象的灵魂。

作为一家设备制造商,华为始终坚持“客户是我们生存的唯一理由”的信条。邵阳告诉记者,例如,沃达丰曾经告诉所有电信设备供应商一个想法,当每个人听到它,他们发现要实现这个想法,他们必须改变他们的平台,所以他们没有这样做。华为对沃达丰说,“你真的想要吗?我会帮你实现的!”华为花了两年时间来改变它的产品,这种产品被称为Singalan(一种服务解决方案),后来帮助华为赢得了西欧35%的无线设备市场。

华为手机抢跑的逻辑:用电子商务反抄公开渠道

“客户第一是华为品牌的dna。”邵阳说道。手机的消费者是个人消费者。华为如何打动他们?邵阳告诉记者,2月16日,华为最终选择了世界顶级广告公司bbh,3月,bbh为华为打造的全新形象将亮相,华为今年将投资2亿美元打造这一品牌形象。他表示,欧洲电信运营商听到华为的品牌理念后非常兴奋。

今年,华为将在世界各地开设数百家体验店,其中五家此前已在中国开设。华为试图接触手机用户,了解他们的需求和偏好。

2012年,俞成东的目标是在全球销售6000万部华为智能手机,其中中国市场占30%-40%。他说,虽然华为的手机利润现在很低,但只是现在。

来源:彭博新闻网

标题:华为手机抢跑的逻辑:用电子商务反抄公开渠道

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