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《经济参考报》记者9日从工业和信息化部获悉，工业和信息化部正在大力推进信息技术在“网上诊疗”和“数字健康”中的应用，增加医疗系统5G等基础设施的布局，推进医院信息化、医疗设备智能化和网上平台的便捷化。
目前，国内许多互联网医疗服务平台充分利用5G等信息通信技术，与全国各地的医生和专家合作开展在线咨询、在线咨询、健康推广、心理援助和咨询等。为人们在家就医提供便利，让信息技术在防疫和控制中“智能地帮助”。
扫二维码，点击微信终端，在线智能机器人“变身”指导医生，根据不同症状提供相应的医疗咨询服务。不久前，JD.com推出了疫情查询机器人，为用户提供在线查询、防疫知识普及等服务。
京东数码部门负责人表示，在人工智能的帮助下，机器人可以通过学习与疫情相关的专业知识，对问题进行基本分析和判断，并发挥辅助医疗作用。目前，该查询机器人已经在近20家机构的微信公众号码或应用中连接使用，并登陆了许多智能社区应用。
个性化咨询、常见病查询、疫情收集和监测...为了应对当前的需求，许多互联网平台，如阿里健康和百度灵异，都提供了关于疫情的智能问答。北京、天津、浙江等地也积极建立疫情在线医生咨询平台，为公众提供免费、权威的在线咨询服务。
记者从工业和信息化部了解到，目前，丁香园、百科名医、春雨医生等。鉴于流行病期间容易出现的紧张和焦虑，提供在线流行病预防和控制、家庭膳食和营养、心理咨询和其他内容服务，向公众传播科普知识。
“在线咨询是‘数字健康’的第一步。”工业和信息化部信息中心副主任李德文表示，高效的人机交互可以帮助医院减轻初次就诊的压力，让用户做出合理的医疗安排，并在一定程度上降低交叉感染的风险。
如果在线会诊可以通过智能机器人实现，在线会诊需要医疗机构、医生、智能技术、平台等各方的联动，这是实现医疗系统信息化和“数字健康”的关键环节。
东软集团是中国领先的医疗信息技术解决方案和服务提供商。记者从东软集团了解到，疫情爆发后，东软集团与各医院通过相应平台，加快推出网络医院，开通网络医院查询服务，帮助医院筛选、查询和分流患者，正确引导患者就医。
工业和信息化部的数据显示，目前全国有191家公立医疗机构和近100家企业互联网医院提供在线免费诊断，以缓解离线医院的压力。好医生在线、春雨医生、平安医生等企业聚集了呼吸科、感染科、内科等领域的万余名医学专家，为患者提供免费咨询。同时，他们还为防疫一线的医生和护士设立了热线服务，提供心理咨询。
“疫情向我们表明，建设更强大的卫生保健基础设施和防疫体系越来越依赖于信息技术和高科技的集成。”东软集团负责人表示，信息技术将在医院信息系统的完善和全社会医疗卫生信息化建设中发挥越来越重要的作用。
工业和信息化部表示，将与相关部门和机构合作，推动信息技术在医疗服务领域的应用，同时增加5G在医疗系统中的布局，推动医院信息化、智能医疗设备和便捷的在线平台，使信息技术更好地为人民健康服务。(记者张馨心)
(原标题:信息技术推出“在线诊断与治疗”和“智慧”帮助预防和控制疫情)
责任:吉爱玲
